家樂(lè)福重慶沙坪壩店促銷(xiāo)活動(dòng)中發(fā)生的踩踏傷亡惡性事件,引起了滬上相關(guān)部門(mén)的關(guān)注。市經(jīng)委昨日向各大零售企業(yè)發(fā)布緊急通知,要求超市不得組織容易造成擁堵、人身傷害、秩序混亂的限時(shí)限量促銷(xiāo)活動(dòng)。
歲末將至,滬上各大商場(chǎng)圣誕夜、跨年夜風(fēng)行的限時(shí)搶購(gòu)、限時(shí)特賣(mài)會(huì)等促銷(xiāo)活動(dòng)是否也會(huì)被叫停?有關(guān)部門(mén)昨日未給出明確的說(shuō)法。
超市常規(guī)促銷(xiāo)并不干涉
在緊急通知中,市經(jīng)委要求商業(yè)企業(yè)不得組織容易造成擁堵、人身傷害、秩序混亂的限時(shí)限量促銷(xiāo)活動(dòng),特別是不準(zhǔn)開(kāi)展糧、油、鹽、肉、蛋等基本生活必需品的限時(shí)限量促銷(xiāo)活動(dòng),消除安全隱患。而對(duì)于“以低于成本的價(jià)格”來(lái)銷(xiāo)售商品的行為,將協(xié)同工商部門(mén)依法嚴(yán)肅查處。此外,市經(jīng)委還要求有關(guān)部門(mén)對(duì)各個(gè)零售企業(yè)的促銷(xiāo)情況進(jìn)行一次全面檢查。
記者在采訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn),不少超市都會(huì)定期地印發(fā)商品宣傳冊(cè),并在部分商品旁印上“限量2000個(gè)、僅3天”等字樣。那么這類(lèi)限時(shí)限量的促銷(xiāo)活動(dòng)是否在禁止之列呢?對(duì)此,市經(jīng)委有關(guān)人士解釋?zhuān)撘?guī)定主要針對(duì)超市“故意造成緊張、容易引發(fā)混亂”的限時(shí)限量促銷(xiāo),并根據(jù)具體商品與促銷(xiāo)內(nèi)容來(lái)判斷。對(duì)于超市一些常規(guī)的市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),有關(guān)部門(mén)并不進(jìn)行干涉。
部分超市調(diào)整促銷(xiāo)策略
滬上家樂(lè)福、沃爾瑪?shù)榷嗉页凶蛉站硎,除了將在大型促銷(xiāo)活動(dòng)中加強(qiáng)安全管理措施、完善營(yíng)銷(xiāo)方式外,還將通過(guò)創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引顧客、取代可能引發(fā)混亂的低價(jià)促銷(xiāo)。易初蓮花超市有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對(duì)于這類(lèi)活動(dòng),超市會(huì)先進(jìn)行“危機(jī)測(cè)評(píng)”,對(duì)容易造成秩序混亂的活動(dòng)予以否定。在準(zhǔn)備促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),超市將啟動(dòng)危機(jī)處理預(yù)案,保證顧客安全。
滬上某超市市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人認(rèn)為,促銷(xiāo)活動(dòng)本身并沒(méi)有錯(cuò),但應(yīng)當(dāng)制訂安全應(yīng)急預(yù)案,保證良好的購(gòu)物秩序,同時(shí)在促銷(xiāo)活動(dòng)中注重策略、技巧,才能實(shí)現(xiàn)商家與顧客雙贏。
商場(chǎng)促銷(xiāo)是否也會(huì)“被限”
許多商場(chǎng)也十分熱衷于一些限時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng),在每年的圣誕節(jié)、元旦期間,滬上各大百貨商場(chǎng)內(nèi)爭(zhēng)相掛出促銷(xiāo)降價(jià)的標(biāo)語(yǔ),“滿(mǎn)300元減180元”等活動(dòng)讓人眼花繚亂,還有一些服裝品牌、專(zhuān)賣(mài)店所舉辦的限時(shí)特賣(mài)會(huì),這些都容易引發(fā)消費(fèi)者的搶購(gòu)。
由于這些低價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)往往能夠迅速聚集起人氣,從某種角度來(lái)看,這些活動(dòng)都存在著一定的安全隱患。而商場(chǎng)的限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)是否和超市一樣,將得到嚴(yán)格管理呢?記者昨日采訪(fǎng)有關(guān)部門(mén)后,并沒(méi)有得到明確的答復(fù)。