專家提醒:天下沒有免費的午餐,家長學生小心上當

　　在金融危機和就業(yè)危機下,國內(nèi)學生的出國留學意愿不減反增,但由于不少家庭財富縮水,他們對價格的敏感度明顯增強,甚至有的學生選擇DIY辦理留學。于是在最近的留學咨詢和辦理的熱潮中,一些“零中介”、“免中介費”的承諾又再現(xiàn)江湖,并通過宣傳單頁和網(wǎng)站等途徑廣泛傳播。

　　記者還發(fā)現(xiàn),除了打著免費旗號辦理留學,最近還有個別網(wǎng)站打著免費的旗號收集有留學意愿的學生信息,并販賣給其他機構(gòu)從而從中漁利。

　　這種免費大餐是否可享用?其間是否有貓膩?記者采訪了有關(guān)機構(gòu)和留學專家,解析其中的奧秘與陷阱。

　　現(xiàn)象:免中介費的承諾泛濫

　　記者從近期舉辦的留學教育展上了解到,在當前嚴峻的就業(yè)形勢下,越來越多的學生想通過出國留學來延緩就業(yè)壓力。但與此同時,他們對價格的敏感度明顯增強,一些經(jīng)濟型的留學國家和路線尤其受歡迎。于是,一些打著價格優(yōu)惠甚至是“免中介費”的旗號的機構(gòu)又開始伺機而動。

　　陳先生正準備把兒子送到新加坡留學,最近他在網(wǎng)上看到了一個專門做新加坡留學的網(wǎng)站,該網(wǎng)站聲稱提供“真正免中介費的留學服務(wù)”。雖然知道天底下沒有免費的午餐,但是陳先生表示,“現(xiàn)在是經(jīng)濟危機,錢能省就省,留學中介服務(wù)費也是一筆不小的數(shù)目,若可以節(jié)省下來的話,還是想去試試�！�

　　不久前,記者在參加國家教育展的途中,也收到過中介機構(gòu)派發(fā)的印著“零中介”承諾宣傳單頁。隨后,記者在百度網(wǎng)上輸入了“免費留學”的關(guān)鍵詞,結(jié)果搜索約90萬篇相關(guān)網(wǎng)頁。隨即點擊后會發(fā)現(xiàn)大約3成網(wǎng)站都打出了“免中介費”辦理留學等口號。

　　事實上,此前留學機構(gòu)曾盛行過一段借“零中介”、“免費留學”等噱頭來吸引眼球的做法,但在業(yè)界的批判聲中免費的噱頭曾銷匿過一段時間,如今,這類承諾又開始活躍起來。

　　摸底:機構(gòu)解釋為何“零中介”

　　按照網(wǎng)上留下的聯(lián)系方式,記者聯(lián)系到了一家專門提供免費留學英國服務(wù)的網(wǎng)站的顧問,該咨詢顧問對于“零中介”以及他們的生存方式作出了解釋。

　　據(jù)介紹,所謂的“零中介”是指學生無需支付任何形式的服務(wù)費,但還是需要支付申請過程中的郵遞費。

　　對于“不收服務(wù)費那如何生存”的質(zhì)疑,該顧問表示,他們真正的身份并不是普通的中介機構(gòu),而是英國學校在中國的招生代表,其主要目的是為學校招到優(yōu)秀的人才,不以盈利為目的。

　　至于機構(gòu)運營的經(jīng)費來源,該顧問表示,他們?nèi)〉昧巳��?0多所大學和100多所中學在中國的招生代理權(quán),每年這些學校都會給機構(gòu)撥發(fā)市場推廣經(jīng)費和管理經(jīng)費。正是有了校方的經(jīng)濟支持,該機構(gòu)才可以為中國學生提供免費的服務(wù)。

　　而對于服務(wù)質(zhì)量如何保障的問題,該顧問坦言,在“零中介”服務(wù)過程中,其咨詢資格和服務(wù)質(zhì)量只接受校方的審核與監(jiān)督。

　　記者隨后又登錄了一家名為新加坡騰升留學網(wǎng)的網(wǎng)站,該網(wǎng)站不但承諾“100%免中介費辦理新加坡留學或轉(zhuǎn)學全部手續(xù)”、還表示“直接申請新加坡大部分的學校,免擔保金,免材料認證,免北京面試”。

　　而為了增加可信度,該機構(gòu)還表示,網(wǎng)站是新加坡各大學的戰(zhàn)略合作伙伴,由新加坡騰升集團2007年初創(chuàng)辦,獲得了新加坡政府ACRA認證,認證號200513797R。

　　業(yè)內(nèi)人士:羊毛出在羊身上,沒有免費的午餐

　　對于上述“免中介費”的網(wǎng)站和機構(gòu)的做法,業(yè)內(nèi)的正規(guī)留學機構(gòu)并不贊同,并紛紛指出其可能存在的風險。

　　對于新加坡的免費留學網(wǎng)站,廣州留學人員服務(wù)中心的新加坡留學專家高坤輝提出了這樣的疑問:

　　首先,這間公司是在新加坡注冊的公司,但在國內(nèi)并沒有取得相應(yīng)的資質(zhì),也沒有相應(yīng)的監(jiān)管機構(gòu)。如果真的發(fā)生爭議,比如在辦理中受騙或信息不實等,可能會遭遇投訴無門的結(jié)果,甚至貽誤了留學辦理的最佳時機。

　　第二,查閱了該網(wǎng)站的業(yè)務(wù)范疇可以發(fā)現(xiàn),他們做的全都是私立學校,而且以二三流私立學校為主。其服務(wù)的質(zhì)量并不高。

　　高坤輝還指出,出國留學新加坡的中介費一般都是9000元左右。沒有必要為了節(jié)省這么點費用而去冒風險,建議家長一定要通過正規(guī)的機構(gòu)辦理。

　　而啟德教育的新加坡留學顧問則指出,這類機構(gòu)通常會代收一年的學費,他們會私下提高學費,從而從中賺取差額,所以“羊毛出在羊身上”。另外這類服務(wù)通常是無保障的,在申請過程中有任何差錯,都是由消費者承擔的。

　　也有業(yè)內(nèi)人士指出,留學中介是服務(wù)機構(gòu),不是慈善機構(gòu)。它既然為學生提供了服務(wù),獲得收益就是天經(jīng)地義的事情。而完全免費的服務(wù)是不符合商業(yè)規(guī)則的,因而也是不長久的。所以,多數(shù)免費服務(wù)只是一個噱頭。

　　對此,北京市留學中介行業(yè)協(xié)會則警告廣大消費者,要警惕所謂的零中介服務(wù),天下沒有免費的午餐。

　　另類騙術(shù):借免費注冊販賣信息

　　記者發(fā)現(xiàn),除了打著免費旗號辦理留學,最近還有個別網(wǎng)站打著免費的旗號收集有留學意愿的學生信息,并販賣給其他機構(gòu)從而從中漁利。

　　在一個專門提供澳洲留學服務(wù)的網(wǎng)站上,機構(gòu)打出了“全程免費辦理澳大利亞留學”的承諾,不但提供免費的留澳咨詢,還提供免費的學校申請和簽證申請服務(wù)。是不是真有這等好事?

　　但是記者翻遍了整個網(wǎng)站卻沒有找到任何聯(lián)系電話,只是提供了幾個QQ號碼和MSN號碼,進行網(wǎng)上聯(lián)系,并要求申請者先注冊登錄,才可以全程免費辦理澳大利亞留學。

　　當記者試圖注冊該網(wǎng)站賬號,獲取相關(guān)的免費信息的時候,一系列免責條款引起了注意。

　　“費用:網(wǎng)站多數(shù)服務(wù)內(nèi)容為不收費服務(wù)。但是我們保留對本服務(wù)進行收費、并且隨時自行改變收費標準的權(quán)利�！�

　　———意味著只要咨詢者進來,機構(gòu)就隨時有收費的權(quán)利和可能。

　　“網(wǎng)站不擔保服務(wù)一定能滿足用戶的要求,也不擔保服務(wù)不會受中斷,對服務(wù)的及時性、安全性及出錯都不作擔保。網(wǎng)站拒絕提供任何擔保,包括信息能否準確,及時,順利地傳送�！�

　　———連信息的準確性、服務(wù)的完整性、安全性都無法保障,你還干嘛要幫別人辦留學?

　　“注冊成為用戶后即可授權(quán)留學益網(wǎng)向第三方透露其注冊資料,但網(wǎng)展不能公開您的姓名、住址、郵件地址、電子郵箱、賬號。除非:(a)您要求網(wǎng)站或授權(quán)某人通過電子郵件服務(wù)透露這些信息。(b)相應(yīng)的法律要求及程序要求網(wǎng)站提供您的個人資料。(c)網(wǎng)站為您提供的服務(wù)或申請時代表您的利益和第三方聯(lián)系。

　　———為網(wǎng)站販賣咨詢者信息并逃避責任準備了后路。

　　“留學益網(wǎng)可能會與第三方合作向用戶提供相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),在此情況下,如該第三方同意承擔與網(wǎng)站同等的保護用戶隱私的責任,則網(wǎng)站可將用戶的注冊資料等提供給第三方�！�

　　———完全推卸咨詢者的隱私保護的責任。

　　對此,有關(guān)法律專家指出,很多人在注冊賬號的時候,對于約定的服務(wù)條款通常一看而過,甚至是看都不看,這個網(wǎng)站正是利用了這個漏洞來行騙�！叭绻�仔細研讀了上述條款,你就會發(fā)現(xiàn)這個網(wǎng)站提供的服務(wù)是多么的不可信�！�

　　該專家建議廣大學生和家長,在接受免費服務(wù)的時候,一定要仔細閱讀相關(guān)的合同和條款,事先發(fā)現(xiàn)其中問題和陷阱,避免上當。

　　文/圖:本報記者于冬雪