近期，在樓市“賣方市場(chǎng)”形成的情況下，購(gòu)房者出現(xiàn)大規(guī)模維權(quán)的情況有所減少。據(jù)多家網(wǎng)站和機(jī)構(gòu)調(diào)查，今年樓市消費(fèi)者維權(quán)焦點(diǎn)主要集中在購(gòu)房信息不透明、虛假宣傳多、借“誠(chéng)意卡”等多種方式進(jìn)行市場(chǎng)尋價(jià)、延期交房、產(chǎn)權(quán)證發(fā)放不及時(shí)，以及改規(guī)劃等等，其中反映尤為突出的問題就是開發(fā)商缺乏誠(chéng)信，承諾與最后交房時(shí)不一致，不少購(gòu)房者呼吁加強(qiáng)市場(chǎng)誠(chéng)信、地產(chǎn)公司應(yīng)多注重品牌形象。

　　購(gòu)房者遭遇“潛規(guī)則”

　　“我們樓盤不允許使用公積金貸款�！薄耙�買房嗎？先交1萬元的排號(hào)費(fèi)吧。”“退房可以，但定金我們不會(huì)返還�！比缓螅�當(dāng)你茫然地向售樓小姐詢問為什么的時(shí)候，得到了對(duì)方“理所當(dāng)然”的答案：“這是我們公司的規(guī)定”、“我們歷來都是這樣做的”、“這是所有樓盤的慣例”……

　　回想你的購(gòu)房經(jīng)歷，是否也曾遇到過上述這些情況？如果你的回答是肯定的，那你一定是遭遇了樓市“潛規(guī)則”，開發(fā)商的這些做法完全是違背法律規(guī)定的。其實(shí)全是在房?jī)r(jià)高漲、賣方市場(chǎng)出現(xiàn)的情況下，開發(fā)商制定的霸王條款，而在目前市場(chǎng)一房難求的購(gòu)房者，只能對(duì)此忍氣吞聲，甚至出現(xiàn)購(gòu)房者為了買房居然要向銷售人員送紅包的情況。

　　購(gòu)房者張先生向記者表示，今年年初，自己賣掉了在亞運(yùn)村的一處房產(chǎn)，想來置換一套位于亦莊區(qū)域的小戶型，結(jié)果由于該項(xiàng)目開盤后一直銷售狀況良好，幾次詢問全被告知已經(jīng)沒有房源了，眼看排號(hào)也無望的情況下，銷售人員暗示張先生可以交納5萬元費(fèi)用，幫其調(diào)換一套房子。其實(shí)這樣的例子在去年并不在少數(shù)，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，像這樣銷售人員私收費(fèi)用的情況在多個(gè)熱銷樓盤中均存在，同時(shí)一些熱銷項(xiàng)目只向全款客戶銷售，商貸和公積金貸款的客戶基本上買不到房子。

　　有關(guān)專家指出，這完全是開發(fā)商在樓市旺銷的情況下設(shè)置的霸王條款，有悖誠(chéng)信原則，讓消費(fèi)者對(duì)公司的品牌形象大打折扣。

　　地產(chǎn)企業(yè)失信問題嚴(yán)重

　　同忽悠購(gòu)房者一樣，開發(fā)商對(duì)政府、對(duì)政策法規(guī)也是能忽悠就忽悠。例如不久前，大龍地產(chǎn)天價(jià)拿下后沙峪地王，最終不僅忽悠了國(guó)土局一把，而且還忽悠了不少股民。

　　2009年11月，大龍地產(chǎn)出手50.5億元拿下后沙峪地王，折合樓面價(jià)格2.9萬元/平方米，直接導(dǎo)致了該塊土地周邊項(xiàng)目連夜封盤漲價(jià)。然而時(shí)隔兩個(gè)多月之后的2月1日，北京國(guó)土局發(fā)出通知，收回大龍地產(chǎn)的后沙峪地塊開發(fā)使用權(quán)，并不退回其繳納的2億元保證金。這樣的結(jié)果，不僅讓大龍地產(chǎn)一下誠(chéng)信掃地，而且還使得許多購(gòu)買大龍地產(chǎn)股票的股民蒙受了巨大損失。一位投資者在大龍地產(chǎn)拿下天價(jià)地王后購(gòu)買了其股票，結(jié)果損失數(shù)百萬元。而如果大龍能夠及時(shí)公布正確的信息，這位投資者也就不會(huì)受到如此嚴(yán)重的損失了。為此已有人向證監(jiān)會(huì)起訴了大龍地產(chǎn)。

　　無論當(dāng)時(shí)大龍地產(chǎn)是出于真實(shí)想開發(fā)，還是為了提升股價(jià)而拿下后沙峪地王，還是受了有關(guān)部門的指使，但是最終的結(jié)果卻是大大地忽悠了一把投資者。

　　就目前市場(chǎng)而言，企業(yè)違法失信現(xiàn)象非常普遍，其中以房地產(chǎn)企業(yè)的失信問題最嚴(yán)重。據(jù)浙江工商局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，自2007年以來，該省被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的房地產(chǎn)企業(yè)共2102戶，占該類企業(yè)總數(shù)的13.58%，居于各行業(yè)前列。

　　今年以來，北京也發(fā)生了幾起房地產(chǎn)企業(yè)失信事件，例如去年以天價(jià)拍下廣渠路15號(hào)地王的中化方興，并沒有按照規(guī)定的1月31日如期開工建設(shè)；SOHO尚都被業(yè)主指責(zé)經(jīng)營(yíng)不佳，投資打了水漂，售前承諾不實(shí)等。

　　房市迎來品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代

　　不久前網(wǎng)易地產(chǎn)對(duì)于開發(fā)商品牌形象的重要性在網(wǎng)絡(luò)上做了一份問卷調(diào)查。當(dāng)提到開發(fā)商品牌的重要性時(shí)，38%的網(wǎng)友表示“如果房子條件好，可以忽略企業(yè)品牌”， 36%的網(wǎng)友則認(rèn)為“只看房子和價(jià)格，不關(guān)心開發(fā)商”，“只選知名度高的品牌開發(fā)商”的網(wǎng)友僅占25%。在誠(chéng)信方面，92%的網(wǎng)友認(rèn)為目前樓盤宣傳存在虛假成分，開發(fā)商承諾不能兌現(xiàn)十分突出。可見在目前市場(chǎng)情況下，購(gòu)房者對(duì)于開發(fā)商的誠(chéng)信問題存在著質(zhì)疑，對(duì)于企業(yè)的品牌認(rèn)知度不高。但是對(duì)于萬科、中海、保利等大品牌企業(yè)有30%的人表示在同等條件下會(huì)優(yōu)先選擇。

　　從去年以來，房地產(chǎn)市場(chǎng)的入市門檻越來越高，主要是由于地價(jià)的高漲把許多中小房企拒之門外，特別是國(guó)土部連續(xù)出臺(tái)新政，企業(yè)拿地的保證金從10%提高到20%，首付提高到50%，付款時(shí)限從一年縮短至一個(gè)月等等硬性指標(biāo)的設(shè)置，讓今后的土地市場(chǎng)成為了央企、國(guó)企、上市公司的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，中小企業(yè)很難再有所作為。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，相比于中小企業(yè)，國(guó)企、央企、上市公司更易受銀行等金融業(yè)的青睞，它們具有非常強(qiáng)的融資能力；另一方面，從去年年底開始實(shí)施的一系列土地出讓政策和付款政策的變化，進(jìn)一步加強(qiáng)了資金在房地產(chǎn)運(yùn)作中的作用，首付提高、付款期限縮短和禁用銀行貸款抵付土地款等一系列國(guó)家土地政策之下，未來的土地市場(chǎng)有可能越來越向國(guó)企、央企、上市公司等資金實(shí)力強(qiáng)勁的企業(yè)集中，從而發(fā)展成地產(chǎn)市場(chǎng)被幾大集團(tuán)壟斷的局面。

　　行業(yè)的集中有利于房地產(chǎn)調(diào)控政策實(shí)施將更加高效，同時(shí)由于大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對(duì)于品牌的關(guān)注，可以使市場(chǎng)更具誠(chéng)信和規(guī)范。同時(shí)，也預(yù)示將來房企的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更多集中在品牌和誠(chéng)信等方面。(記者 賴大臣）