內(nèi)地客游港拒購(gòu)物被棄機(jī)場(chǎng) 港業(yè)界稱(chēng)將跟進(jìn)嚴(yán)查

　　中新網(wǎng)7月8日電 據(jù)香港中通社報(bào)道，對(duì)于4名參加港澳游的河南游客因拒購(gòu)物被棄廣州機(jī)場(chǎng)的有關(guān)報(bào)道，香港旅游業(yè)議會(huì)主席胡兆英表示，8日早已聯(lián)絡(luò)河南省旅游局提供相關(guān)旅客資料，以便跟進(jìn)嚴(yán)查事件。

　　有媒體報(bào)道稱(chēng)，日前，4名參加港澳5日游的河南游客因堅(jiān)持不肯購(gòu)物及不補(bǔ)交費(fèi)用，在回程時(shí)突遭旅行社取消機(jī)票，被棄廣州白云機(jī)場(chǎng)，翌日才自行買(mǎi)火車(chē)票返回河南。該事件距離內(nèi)地客被強(qiáng)迫購(gòu)物猝死事件不足兩個(gè)月，香港“旅游天堂”和“購(gòu)物之都”的形象再度面臨考驗(yàn)。

　　胡兆英表示，8日早已聯(lián)絡(luò)河南省旅游局，請(qǐng)對(duì)方提供相關(guān)旅客資料，以便聯(lián)絡(luò)到旅客本人，跟進(jìn)事件。如果發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作，一定會(huì)嚴(yán)處相關(guān)責(zé)任人。

　　內(nèi)地訪港旅客猝死事件發(fā)生以來(lái)，香港出臺(tái)了一系列新舉防止強(qiáng)迫購(gòu)物。按照香港旅游監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定，接待內(nèi)地團(tuán)的香港旅行社自6月18日起須在行程表上列明不得強(qiáng)迫旅客購(gòu)物、不得強(qiáng)留旅客在店鋪內(nèi)。但河南旅客被棄廣州機(jī)場(chǎng)事件的發(fā)生，再度令監(jiān)管當(dāng)局繃緊了神經(jīng)。

　　胡兆英表示，9日下午將召開(kāi)專(zhuān)家小組會(huì)議，加快研究有效措施防范同類(lèi)事件發(fā)生。他認(rèn)為，最重要是與旅客保持溝通，盡快處理有關(guān)投訴，并對(duì)業(yè)界的害群之馬保持高壓態(tài)勢(shì)。

　　近年來(lái)，內(nèi)地訪港旅客數(shù)量不斷上升，今年1月至4月，內(nèi)地旅客占所有訪港旅客的63.1%。但與此同時(shí)，旅客投訴量也看升，今年1至5月，香港旅游業(yè)議會(huì)接獲內(nèi)地旅行團(tuán)有關(guān)被強(qiáng)迫購(gòu)物的投訴達(dá)到173宗，較去年同期勁升六成半。