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內(nèi)地客投訴增 香港消委會(huì)推精明消費(fèi)香港游網(wǎng)站

2008年01月22日 10:53 來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng) 發(fā)表評(píng)論



圖:香港消委會(huì)去年接獲投訴創(chuàng)新高。

  中新網(wǎng)1月22日電 據(jù)香港大公報(bào)報(bào)道,香港消委會(huì)在2007年收到的整體旅客投訴增加33%,當(dāng)中大部分個(gè)案與內(nèi)地旅客有關(guān)。農(nóng)歷新年將至,香港消委會(huì)將通過(guò)特別為內(nèi)地旅客而設(shè)的“精明消費(fèi)香港游”網(wǎng)站,加強(qiáng)購(gòu)物前信息和建議的內(nèi)容,讓訪港旅客有更充足準(zhǔn)備。

  去年訪港旅客超過(guò)2800萬(wàn)人次,人數(shù)較2006年增長(zhǎng)超過(guò)10%。與此同時(shí),消委會(huì)于2007年收到的旅客投訴相應(yīng)增加33%。全年2800多宗投訴中,有1900宗來(lái)自內(nèi)地旅客,而個(gè)人游旅客占其中1225宗,較2006年上升32%,而團(tuán)體旅客投訴則有687宗,上升27%。

  消委會(huì)數(shù)字顯示,在2007年4月份(即“五一”黃金周前夕)是投訴個(gè)案高峰,該月收到個(gè)案達(dá)154宗,在香港消委會(huì)、警方和海關(guān)的共同努力下,投訴數(shù)字下降至12月只有28宗。

  消委會(huì)的“精明消費(fèi)香港游”網(wǎng)站中,在現(xiàn)有5個(gè)熱購(gòu)商品上,加入了3個(gè)服務(wù)行業(yè)的信息,包括美容、保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)或租貸物業(yè)。網(wǎng)站也加強(qiáng)在內(nèi)地宣傳,在百度推出“搜尋推廣計(jì)劃”和通欄廣告,方便北京、上海和廣東省的互聯(lián)網(wǎng)用戶。國(guó)家旅游局和內(nèi)地消費(fèi)者組織包括中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì),也已將網(wǎng)站鏈接到他們的網(wǎng)頁(yè)。

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