在汶川地震后的全國性救災(zāi)活動(dòng)中，我們的傳媒記者們迅速跟進(jìn)，奔波于救災(zāi)一線，表現(xiàn)了頑強(qiáng)的職業(yè)精神，創(chuàng)造了近年來最好的傳播效果。尤其是四川電視臺(tái)的記者，在采訪中顯現(xiàn)出良好的職業(yè)道德意識(shí)。例如，當(dāng)被采訪者感到疲憊時(shí)，記者馬上收回話筒，向觀眾解釋：他太累了，我們讓他休息吧。對于失去親人的當(dāng)事人的采訪，通常由記者出面敘述他們有哪些親人不幸遇難，不強(qiáng)求人家自己再揭心靈的創(chuàng)傷。

　　然而，在另一些電視現(xiàn)場直播和平常的電視新聞中，有的電視記者漠視被采訪者處于生命垂危的狀態(tài)，從廢墟中被救出來的人員，已經(jīng)極度虛弱了，還要追著左問右問；傷員已經(jīng)上了飛機(jī)(顯然是重傷員)，記者還要和人家“對話”；遇難者的親屬已經(jīng)涕不成聲，說不出話來，記者的話筒仍頂著人家的嘴巴，逼著人家說話。某位電視臺(tái)記者直播時(shí)竟然進(jìn)入手術(shù)室采訪，平白消耗掉一件救災(zāi)一線珍貴的無菌手術(shù)衣不說，還無知地強(qiáng)行對即將進(jìn)行手術(shù)、已消毒完畢的醫(yī)生采訪，將醫(yī)生的手術(shù)衣污染，醫(yī)生怒不可遏，喊道：“你把我搞臟了！”不得不重新消毒，記者仍然不馬上退出，還繼續(xù)問醫(yī)生，躺在手術(shù)臺(tái)上麻醉好的病人的傷情如何�？吹竭@種采訪的情形，我感到十分難受，難以容忍這種沒有人性的行為。

　　一些震區(qū)的醫(yī)護(hù)人員對家人安危無暇顧及。很多記者不停追問他們：“家人去世了堅(jiān)持工作，有什么感受？”網(wǎng)上有一篇文章，標(biāo)題是《向蔣敏致敬，對記者說“不”》，敘述了一位廣播電臺(tái)記者如何采訪失去了父母、孩子的羌族女警察蔣敏。他問的竟然是這樣一個(gè)揭人心靈創(chuàng)傷的問題：“當(dāng)你照顧災(zāi)區(qū)的孩子時(shí)，會(huì)不會(huì)想念自己的孩子？”文章的作者氣憤地寫道：“這樣刺痛人心的問題你也問得出來？你還有沒有點(diǎn)職業(yè)道德？你有沒有考慮過蔣敏被你采訪時(shí)候的感受？在那種悲慘的環(huán)境中她經(jīng)受得起那樣的刺激嗎？你以為這是在做人物專訪欄目嗎？這是在抗震救災(zāi)！在災(zāi)難面前人與人之間需要的是彼此的關(guān)懷、幫助、鼓勵(lì)！不要再用那種你們新聞業(yè)界的人慣用的拙劣的手法來播報(bào)這種可歌可敬的事跡！不要再傷害已經(jīng)傷痕累累的人們的心！”

　　蔣敏作為成年人和人民警察，面對記者的提問還能挺住，未成年人哪能經(jīng)受記者這樣的精神折磨啊！映秀小學(xué)一個(gè)壓在廢墟下的9歲的孩子沒有放棄，唱著歌等待救援。他被救后遭到記者的頻繁采訪，以致情緒失控，十分驚恐，在醫(yī)院里大喊大叫，拒絕所有人接近。心理專家施琪嘉教授就此呼吁：對獲救人員的采訪要節(jié)制！

　　如果說，震災(zāi)發(fā)生初期，人們的注意力集中于震情本身，那么現(xiàn)在我們的報(bào)道，則要進(jìn)入以安撫為主的報(bào)道階段了。然而，正是在這個(gè)階段，一些記者缺乏職業(yè)素養(yǎng)的問題顯現(xiàn)了出來。除了缺乏對采訪對象的同情心外，還有缺乏基本的救災(zāi)知識(shí)的問題。例如，俄羅斯救援隊(duì)救出一名幸存者時(shí)，記者一擁而上，打亮閃光燈，迫使一位俄國隊(duì)員不由自主地對著鏡頭發(fā)出了制止性的吼聲。這種強(qiáng)光會(huì)造成幸存者眼睛失明，不知是記者無知，還是搶新聞壓倒了對人的愛心。

　　以上所有在這次救災(zāi)報(bào)道中暴露出來的問題，都屬于新聞職業(yè)道德中“減少傷害”這個(gè)原則。人文關(guān)懷精神在職業(yè)規(guī)范中的應(yīng)用，是最基本和最普遍的。這方面，多數(shù)國際的或行業(yè)的職業(yè)自律都有表述，例如美國職業(yè)記者協(xié)會(huì)(SPJ)的《職業(yè)倫理規(guī)范》提到：“對那些可能因?yàn)樾侣剤?bào)道而受到負(fù)面影響的人們表示同情，尤其面對孩子和沒有經(jīng)驗(yàn)的消息來源或采訪對象時(shí)，要特別小心。當(dāng)采訪受到悲傷事件影響的人們或使用其圖片時(shí)，記者要有同情心，謹(jǐn)慎使用圖片。要認(rèn)識(shí)到采訪和報(bào)道可能會(huì)對采訪對象或公眾引起傷害和不安，自以為是地追逐新聞是不可取的�！�

　　這次地震報(bào)道中，記者們非常辛苦，想要得到第一手資料的職業(yè)沖動(dòng)也可以理解。但要明確了一條原則：人的安危、人的情感、人的名譽(yù)，比收集新聞更重要。任何時(shí)候，人的生命高于一切，尤其高于記者從事的新聞報(bào)道本身。

　　我們關(guān)于震災(zāi)的報(bào)道將逐步轉(zhuǎn)入以安撫心靈和災(zāi)后重建為主了，請記者們謹(jǐn)記“以人為本”。對遭受地震災(zāi)害的人們，我要說：如果要求你們配合記者采訪而你無力應(yīng)對，你們應(yīng)敢于對他們說“不”。(作者:陳立丹為中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教授、博導(dǎo)浙江在線/上�！缎侣�?dòng)浾摺返?期發(fā)表)