問題三：基層服務能否為“看病難”解憂？

　　一位來自湖北的農(nóng)民講述了他帶孩子到北京看病的全過程：初診，掛號，等待叫號……一共20個步驟，5個小時，其中面對醫(yī)生的時間還不到10分鐘。談到為什么不在當?shù)剞r(nóng)村看病，他苦笑著說：“孩子的病不是小事，無論如何都不放心在村衛(wèi)生室看啊�！�

　　農(nóng)民看病跑斷腿，市民看病排長隊。一些基層醫(yī)院門可羅雀，而病人在城市大醫(yī)院卻是幾天也排不上號。醫(yī)療資源的分布極不平衡。據(jù)了解，全國80%的醫(yī)療資源集中在大城市，其中80%的優(yōu)秀醫(yī)生又集中在大醫(yī)院。

　　一位網(wǎng)友建議：把省級醫(yī)療資源(醫(yī)療專家、先進醫(yī)療設備及技術)往縣級醫(yī)院轉移一部分，以減少大病患者勞頓之苦和病人親屬交通等費用。

　　有一位醫(yī)生網(wǎng)友說，在縣一級醫(yī)院看病并不難，也不太貴，看病最難的是那些大的三級醫(yī)院。他認為，應設法提高基層醫(yī)務人員待遇。在有些地方要是不搞以藥養(yǎng)醫(yī)，醫(yī)務工作者生存都成問題。

　　專家觀點：

　　白重恩指出了問題的關鍵：患者更在乎的是醫(yī)療服務的質(zhì)量，服務價格優(yōu)惠在一定程度上并不能影響患者的選擇。新醫(yī)改方案提出實行社區(qū)首診制，希望患者能夠分流。但關鍵的問題是，基層的醫(yī)療服務人員能否贏得群眾的信任。