“院長(zhǎng)郵箱破除了多年來(lái)隔開老百姓和法院領(lǐng)導(dǎo)之間的厚重屏障，是不折不扣的群眾意見(jiàn)直通車。”曾給重慶市高級(jí)人民法院(以下簡(jiǎn)稱重慶高院)院長(zhǎng)錢鋒發(fā)過(guò)郵件的律師劉利琳說(shuō)。

　　重慶法院“院長(zhǎng)郵箱”運(yùn)行一年間，錢鋒收到2086封郵件，批示交辦767件，已辦理落實(shí)616件，其他初中級(jí)法院院長(zhǎng)共接收4800余封郵件。這意味著數(shù)以千計(jì)的當(dāng)事人的命運(yùn)被關(guān)注，合法利益得到維護(hù)，一批錯(cuò)案、冤案被糾正，一些久拖未決的積案得以執(zhí)行。

　　據(jù)重慶高院有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，郵件反映的問(wèn)題集中在申訴、執(zhí)行案件和工作作風(fēng)上。其中7件26名確無(wú)可供執(zhí)行財(cái)產(chǎn)但生活窘迫的申請(qǐng)人反映情況后，法院及時(shí)發(fā)放30余萬(wàn)元司法救助款；10封郵件反映法官違法違紀(jì)行為查證屬實(shí)，3人被調(diào)離審判執(zhí)行崗位。

　　去年7月8日，重慶市三級(jí)法院共46名院長(zhǎng)同時(shí)向社會(huì)公布了個(gè)人電子郵箱。該舉措在全國(guó)法院系統(tǒng)開先例，受到輿論關(guān)注。

　　今年4月以來(lái)，最高人民法院開通民意溝通電子郵箱和法官違法違紀(jì)舉報(bào)中心網(wǎng)站，截至6月22日，全國(guó)至少已有491家法院開通了民意溝通電子郵箱。

　　劉利琳說(shuō)，傳統(tǒng)信訪方式容易出現(xiàn)“腸梗阻”，門難進(jìn)的問(wèn)題依然一定程度存在。有了郵箱“直通車”，民眾訴求更通暢�！爸灰�這個(gè)郵箱正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒(méi)有淪為形式主義的噱頭，必將在及時(shí)化解矛盾，促進(jìn)司法公正方面起到不可替代的重要作用�！�

　　錢鋒說(shuō)，重慶高院把郵件辦理情況作為衡量政令暢通的標(biāo)準(zhǔn)之一，納入中基層法院年度目標(biāo)考核，年終兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

　　“院長(zhǎng)郵箱”、“大下訪”等舉措實(shí)施后，重慶市法院信訪總量同比下降26.2%。今年年初以來(lái)，重慶因不服判決而進(jìn)京上訪的人次，是全國(guó)最少的省份之一。(記者田文生)