10月28日，中央紀(jì)委監(jiān)察部統(tǒng)一開通全國紀(jì)檢監(jiān)察舉報(bào)網(wǎng)站后廣受關(guān)注。因舉報(bào)網(wǎng)站訪問量過大，頭天一度被刷爆。10月29日下午記者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站登錄一直不順利。到了晚上，相關(guān)服務(wù)恢復(fù)正常。而網(wǎng)友普遍關(guān)心網(wǎng)上舉報(bào)如何確保舉報(bào)人身份信息不泄露(據(jù)10月30日《廣州日?qǐng)?bào)》)。

　　百姓反腐熱情為何如此高漲呢?筆者認(rèn)為，百姓踴躍訪問紀(jì)檢監(jiān)察舉報(bào)網(wǎng)站，積極建言獻(xiàn)策、舉報(bào)官員腐敗行為，一方面反映出他們對(duì)腐敗現(xiàn)象的痛恨，另一方面也說明了對(duì)有關(guān)部門的期望。曾有報(bào)道說，國家預(yù)防腐敗局的官方網(wǎng)站由于訪問量過大，幾次造成癱瘓。最高人民檢察院舉報(bào)網(wǎng)站網(wǎng)址更新首日也一度陷入癱瘓。這樣看來，全國紀(jì)檢監(jiān)察舉報(bào)網(wǎng)站開通首日，一度產(chǎn)生訪問井噴現(xiàn)象并不奇怪。

　　全國紀(jì)檢監(jiān)察舉報(bào)網(wǎng)站開通首日訪問量井噴，或許有網(wǎng)友一睹為快的新鮮勁，但是在網(wǎng)友的心目中，這個(gè)舉報(bào)網(wǎng)站是為百姓主持公道的地方。百姓反腐熱情高漲，是在提醒有關(guān)部門注意收集民意，懲治腐敗，保護(hù)百姓利益，維護(hù)黨和政府的形象。

　　當(dāng)百姓的利益遭到損害，或者對(duì)腐敗現(xiàn)象不滿時(shí)，他們希望有人傾聽，有人回應(yīng)，希望引起“包公們”的共鳴。網(wǎng)友反腐熱情高漲實(shí)際上代表了一種利益訴求。舉報(bào)網(wǎng)站是他們釋放情感的渠道，也是他們實(shí)現(xiàn)權(quán)利訴求的重要途徑。

　　從另一個(gè)層面看，百姓反腐熱情高漲也反映了他們權(quán)利意識(shí)的覺醒與對(duì)現(xiàn)實(shí)的焦慮心態(tài)。由于相關(guān)部門的工作存在瑕疵，或者說他們向相關(guān)部門申訴過、舉報(bào)過，但遲遲沒有得到重視與解決。同時(shí)，到相關(guān)部門舉報(bào)投訴存在時(shí)間長(zhǎng)、耗費(fèi)精力等問題。而網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)沒有機(jī)關(guān)大院的威嚴(yán)，具有快捷方便、影響面大的優(yōu)點(diǎn)。所以，網(wǎng)絡(luò)反腐是百姓表達(dá)民意訴求的一條重要渠道。何況，網(wǎng)友扎堆訪問有利于把單薄的個(gè)體力量匯聚起來，形成更大的民意氣勢(shì)，容易引起有關(guān)部門的注意，提高權(quán)利訴求與信訪舉報(bào)效率，降低訴求成本。

　　網(wǎng)友反映問題或許有一定的情緒化成分，但是中央紀(jì)委監(jiān)察部也好，地方紀(jì)委監(jiān)察部門也好，都應(yīng)該思考如何引導(dǎo)好百姓的反腐熱情，給百姓提供更多更便捷的民意表達(dá)平臺(tái)，不放過任何收集民意的機(jī)會(huì)，幫助百姓解決實(shí)際問題，嚴(yán)懲腐敗，滿足百姓的權(quán)利渴望。

　　同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)舉報(bào)人的保護(hù)也十分重要。由于對(duì)舉報(bào)人缺乏必要的保護(hù)，有的地方發(fā)生過舉報(bào)人遭受打擊報(bào)復(fù)的事件。筆者認(rèn)為，無論是從推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)的角度講，還是從消除舉報(bào)人顧慮的角度講，保護(hù)舉報(bào)人的切身利益與拓寬網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)渠道同等重要。如果舉報(bào)人的人身安全沒有保障，即使百姓都懷有一顆正義的心，大多數(shù)人也是心有余而力不足，根本不具備舉報(bào)貪官的膽量。

　　因此，我認(rèn)為，有關(guān)部門不僅要開拓網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)渠道，而且要建立一整套鼓勵(lì)百姓舉報(bào)的機(jī)制，確保舉報(bào)人身份信息不被泄露，保障舉報(bào)人安全。在舉報(bào)人舉報(bào)之初，就應(yīng)該評(píng)估舉報(bào)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，及時(shí)啟動(dòng)舉報(bào)人保護(hù)程序，不能等到舉報(bào)人受到威脅以后再談保護(hù)。保護(hù)舉報(bào)人的積極性，消除舉報(bào)人的后顧之憂，必將更加激發(fā)群眾舉報(bào)熱情。（胡藝）