●相比博客，微博更進(jìn)一步地實(shí)現(xiàn)了信息傳播活動(dòng)的 “兩低兩高”效應(yīng)。當(dāng) “新特長(zhǎng)”遇到 “兩會(huì)”本已具備的民意 “凝聚效應(yīng)”、熱點(diǎn)話題 “放大效應(yīng)”，微博在今年兩會(huì)期間的 “大熱”就不足為奇了。

　　●在 “微博問(wèn)政”這個(gè)問(wèn)題上，我們不能把技術(shù)看得太偉大。今天之所以能出現(xiàn)兩會(huì)期間微博大熱這個(gè)現(xiàn)象，是與我國(guó)社會(huì)當(dāng)下日益寬松、自由的民主氛圍密不可分的。

　　主持人：柳森

　　嘉 賓：張海鷹 (復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院教授)

　　柳森：繼博客成為網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的重要形式后，今年兩會(huì)上，“微博”又成為不少代表、委員、媒體人士與民眾展開(kāi)互動(dòng)的 “新平臺(tái)”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，至少有數(shù)十位代表、委員在大會(huì)期間堅(jiān)持更新自己的“微博”，與廣大“粉絲”分享自己的所思所想。對(duì)此，人們問(wèn)得最多的一個(gè)問(wèn)題是：“微博”與前些年大熱的“博客”相比，一字之差背后的區(qū)別究竟有多大？

　　張海鷹：在我個(gè)人看來(lái)，相比博客，微博更進(jìn)一步地實(shí)現(xiàn)了信息傳播活動(dòng)的“兩低兩高”效應(yīng)。

　　所謂“兩低”，就是低成本、低門檻。如果說(shuō)參與博客，我們至少需要一臺(tái)電腦，必要的網(wǎng)絡(luò)軟硬件，以及充裕的構(gòu)思、寫作時(shí)間和能力儲(chǔ)備，那么很顯然，發(fā)布一條長(zhǎng)約100來(lái)個(gè)中文字符的微博所需要的經(jīng)濟(jì)成本、時(shí)間成本、技術(shù)成本、知識(shí)成本，都低了很多，并幾乎正在向“零成本”靠攏。

　　這是因?yàn)椋�我們只要有一臺(tái)與微博賬戶捆綁的手機(jī)，寫作和發(fā)布一篇微博就能像發(fā)一條普通手機(jī)短信那樣簡(jiǎn)便。三言兩語(yǔ)，想到就寫，隨寫隨發(fā)。目前，我國(guó)手機(jī)的普及率要高于電腦，因此我們可以預(yù)見(jiàn)，相對(duì)于博客來(lái)說(shuō)，低成本、低門檻的微博具有巨大的發(fā)展?jié)摿�和廣泛的群眾基礎(chǔ)。

　　所謂“兩高”，則包括高效率和高到達(dá)率。高效率大家很容易理解。至于微博的高到達(dá)率，不僅是一種“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的高到達(dá)率，還是一種“由點(diǎn)到面”的高到達(dá)率。任何一個(gè)微博博主的“粉絲”，不僅能讀到博主的原創(chuàng)，還能收到與博主有關(guān)的所有更新，包括博主對(duì)其他微博的評(píng)論和其他網(wǎng)友對(duì)博主言論的點(diǎn)評(píng)。雖然以上功能博客都基本具備，但從目前的發(fā)展趨勢(shì)看，微博的高效率和高到達(dá)率有可能超過(guò)博客。

　　當(dāng)以上“新特長(zhǎng)”遇到“兩會(huì)”本已具備的民意“凝聚效應(yīng)”、熱點(diǎn)話題“放大效應(yīng)”，微博在今年兩會(huì)期間的“大熱”就不足為奇了。

　　柳森：通常每一條微博最多只有100多個(gè)字。當(dāng)一些代表、委員開(kāi)始嘗試“微博問(wèn)政”時(shí)，人們會(huì)問(wèn)，這樣的篇幅在表達(dá)政見(jiàn)時(shí)，究竟能包涵多少“干貨”呢？但到最后，這個(gè)問(wèn)題似乎并不存在。短小成了微博的最大“魅力”。

　　張海鷹：微博固然受到字?jǐn)?shù)的限制，但我們的方塊字本身所包含的信息量很大，而且中文的詞句本身可長(zhǎng)可短，可文言可白話，可以給人以想象空間。同時(shí)既然是表達(dá)此時(shí)此刻的所思所想，就不需要長(zhǎng)篇大論，只要言簡(jiǎn)意賅，點(diǎn)到為止，就能達(dá)到理想的溝通交流效果。再加上博主與粉絲之間的即時(shí)互動(dòng)，更容易碰撞出思想的火花。寫得短，更新快而密，不僅使語(yǔ)言更生動(dòng)，討論直擊命題要害，話題議程本身的發(fā)散性與延展性也更強(qiáng)。與博客一樣，微博要的就是能營(yíng)造出一種平等自由的討論氛圍，獲得類似“客廳”般的效果。

　　事實(shí)上，我看到一些代表、委員摸索出了一套非常巧妙的“微博之道”：什么時(shí)候要用文字，什么時(shí)候用一張圖片就行，他們很有自己的想法；遇到在微博上表達(dá)不清楚的，或者覺(jué)得需要進(jìn)一步補(bǔ)充說(shuō)明的，他們就在微博上貼上一個(gè)鏈接——“詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)見(jiàn)博客”……

　　這種做法給我們帶來(lái)啟示：對(duì)于民意互動(dòng)，不可指望通過(guò)某一種形式就能包打天下，解決一切問(wèn)題。就好比，無(wú)論未來(lái)新媒體技術(shù)如何迅捷，微博、博客不僅取代不了代表的提案，更取代不了小組發(fā)言，再先進(jìn)的電話會(huì)議技術(shù)都取代不了每年一次的“面對(duì)面”的兩會(huì)。當(dāng)然，留待我們思考的一個(gè)更深層的問(wèn)題是，如何在這樣一個(gè)信息技術(shù)迅猛發(fā)展的時(shí)代，實(shí)現(xiàn)各種表達(dá)渠道與表達(dá)形式的相輔相成？

　　柳森：有了這次兩會(huì)期間的嘗試，不少網(wǎng)友對(duì)于“微博問(wèn)政”的前景充滿了信心。不過(guò)，大家對(duì)此并不滿足，或者說(shuō)，還有更高的期許。那么，在您看來(lái)，在促進(jìn)代表、委員參政議政方面，微博這種技術(shù)革新，是否具有“積跬步以至千里”的潛力呢？

　　張海鷹：從博客到微博，傳播效果上的進(jìn)展可圈可點(diǎn)。但我們不能忽視，技術(shù)永遠(yuǎn)只意味著手段上的變化和進(jìn)步。尤其在“微博問(wèn)政”這個(gè)問(wèn)題上，我們不能把技術(shù)看得太偉大。今天之所以能出現(xiàn)兩會(huì)期間微博大熱這個(gè)現(xiàn)象，是與我國(guó)社會(huì)當(dāng)下日益寬松、自由的民主氛圍密不可分的。

　　所以，當(dāng)此次“微博問(wèn)政”呈現(xiàn)出一個(gè)較好的勢(shì)頭后，我們?cè)跇?gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的進(jìn)程中更應(yīng)該思考如何為進(jìn)一步促進(jìn)代表、委員參政議政，增進(jìn)代表、委員與民眾之間的互動(dòng)，提供必要的、更為常態(tài)化的制度保障。而我們的民眾，不妨一起來(lái)監(jiān)督代表委員們。這些才是“微博問(wèn)政”能否走得更遠(yuǎn)的關(guān)鍵。

　　柳森：的確，技術(shù)幫不了所有的忙。就以此次兩會(huì)代表的微博實(shí)踐為例，雖然不乏您剛才提到的那些有智慧的案例，但我們同時(shí)也看到：不少微博雖不乏有價(jià)值的觀點(diǎn)，且大都是老百姓關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)，卻被淹沒(méi)在茫茫的信息海洋中，沒(méi)能“跳”出來(lái)……

　　張海鷹：這正是今天傳播技術(shù)發(fā)展帶來(lái)“信息爆炸”給我們帶來(lái)的困惑之一：相對(duì)于信息的極大豐富和傳播的便利，“注意力”的稀缺進(jìn)一步凸顯。

　　在這方面，傳統(tǒng)媒體可以發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。傳統(tǒng)媒體都有自己相對(duì)固定的受眾群，而傳統(tǒng)媒體的工作人員一般都是職業(yè)新聞工作者，他們應(yīng)該而且有能力從信息的海洋中過(guò)濾、篩選符合特定受眾需求的內(nèi)容加以發(fā)布。這次兩會(huì)期間，確實(shí)有不少傳統(tǒng)媒體就是這樣做的。比如，特辟“兩會(huì)微博”專欄轉(zhuǎn)載代表委員的微博并摘登一些網(wǎng)友的精彩跟帖或點(diǎn)評(píng)。這些舉措取得了較好的效果，也受到了讀者們的歡迎。與傳統(tǒng)媒體一樣，任何新媒體也都有自己的局限性。不同媒體之間的互補(bǔ)應(yīng)該是解決之道。