人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室今天發(fā)布了“2010年第一季度地方應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情能力排行榜”，對(duì)2010年第一季度地方黨政機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)輿情熱點(diǎn)事件的得失進(jìn)行考評(píng)。四川巴中“全裸”鄉(xiāng)政府因?yàn)樵谛畔⑼该鞫�、政府公信力等指�?biāo)上一枝獨(dú)秀，進(jìn)入總體較為得體的藍(lán)色區(qū)域，而貴州安順警察槍擊致死案、山西問題疫苗事件則被判定為應(yīng)對(duì)嚴(yán)重失當(dāng)，被亮起“紅色警報(bào)”，值得反思。中國人民大學(xué)公共政策研究院執(zhí)行副院長毛壽龍教授在點(diǎn)評(píng)山西疫苗事件時(shí)就指出“問題一個(gè)系統(tǒng)又一個(gè)系統(tǒng)的出，再一個(gè)系統(tǒng)一個(gè)系統(tǒng)地去治理，顯然不是一個(gè)好辦法。所以，現(xiàn)在是各個(gè)領(lǐng)域都需要很好重視的時(shí)候了”。

　　應(yīng)對(duì)總體較為得體(藍(lán)色區(qū)域)：四川巴中“全裸”鄉(xiāng)政府；

　　應(yīng)對(duì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)(黃色區(qū)域)：河南睢縣“茶杯門”事件、廣西煙草局長香艷日記、山西地震謠言；

　　應(yīng)對(duì)存在明顯問題(橙色區(qū)域)：河南魯山“喝開水”事件、河北石家莊王亞麗騙官案、山東新泰選拔23歲副局長、江蘇東海父子自焚；

　　應(yīng)對(duì)嚴(yán)重失當(dāng)，存在重大缺陷(紅色區(qū)域)：貴州安順警察槍擊致死案、山西問題疫苗事件。

　　據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2010年1月新近發(fā)布的《第25次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2009年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.84億，較2008年底增長8600萬人，年增長率為28.9%，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到28.9%，互聯(lián)網(wǎng)上突發(fā)公共事件和熱點(diǎn)話題此起彼伏。作為國內(nèi)最早從事輿情研究的機(jī)構(gòu)，人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室一貫重視以技術(shù)為依托，從各種網(wǎng)絡(luò)輿論載體中梳理地方熱點(diǎn)輿情，并借助已形成的一套輿情應(yīng)對(duì)的研判體系，就地方政府的網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)處置能力做出客觀分析，形成考評(píng)結(jié)果，并由人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室的輿情分析師和知名專家學(xué)者、活躍網(wǎng)友分別進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，以“排行榜”的形式每個(gè)季度予以發(fā)布。“地方應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情能力排行榜”迄今已經(jīng)推出了4次，引起了專家學(xué)者和媒體、網(wǎng)民的廣泛關(guān)注和好評(píng)，被譽(yù)為有“理性和建設(shè)性”。

　　在過去的幾年中，中國互聯(lián)網(wǎng)上官民良性互動(dòng)的局面正在逐步形成，很多地方黨政機(jī)關(guān)逐步重視探索網(wǎng)絡(luò)問政，并積累了一些有益和值得推廣的經(jīng)驗(yàn)。為了更好地推廣這些經(jīng)驗(yàn)，讓更多的地方黨政機(jī)構(gòu)用好網(wǎng)絡(luò)問政這一新的治國理政平臺(tái)，從今年開始，每期排行榜推出“網(wǎng)絡(luò)問政實(shí)踐”的典型經(jīng)驗(yàn)，供地方當(dāng)政者參考。本次推出的常州環(huán)保局長“批評(píng)有獎(jiǎng)”就是一個(gè)很好的尊重網(wǎng)絡(luò)民意的案例，有一定的推廣和借鑒價(jià)值，北京網(wǎng)絡(luò)媒體協(xié)會(huì)會(huì)長閔大洪點(diǎn)評(píng)時(shí)認(rèn)為“對(duì)于網(wǎng)絡(luò)批評(píng)和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的心態(tài)是歡迎和提倡，以廣闊的胸懷聽取民意，從善如流”。

　　此外，本次排行榜也做了一些改進(jìn)和創(chuàng)新，如評(píng)分方法做了調(diào)整，從“德爾菲法”調(diào)整為“列名小組法(德比克法)”，“德比克法”改進(jìn)了“德爾菲法”的一些缺陷，采用函詢與集體討論相結(jié)合的方式征求意見，加大了集體討論、會(huì)商的環(huán)節(jié)。

　　人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室希望通過這項(xiàng)持續(xù)的研究，能夠更好地為地方提供盡可能客觀、科學(xué)的輿情參考數(shù)據(jù)和輿論引導(dǎo)建議，幫助地方提高網(wǎng)絡(luò)問政水平，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。