无码纯肉动漫在线观看,在线免费观看国产区,女子全裸遭陌生人闯入
本頁位置: 首頁新聞中心IT新聞
    中移動打擊吸費(fèi)陷阱 扣費(fèi)將“三次確認(rèn)”
2010年03月18日 14:02 來源:通信產(chǎn)業(yè)報(bào)  發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  當(dāng)前有部分不法手機(jī)方案商、手機(jī)廠商、增值業(yè)務(wù)提供商(SP)等通過在手機(jī)終端違規(guī)內(nèi)置增值業(yè)務(wù)并扣取客戶費(fèi)用來謀取不正當(dāng)利益。該行為嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者權(quán)益,極大地破壞了和諧的電信消費(fèi)環(huán)境。中國移動秉承“客戶為根,服務(wù)為本”的理念,一直以來堅(jiān)決抵制和嚴(yán)厲打擊此類違規(guī)行為,堅(jiān)決維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。為進(jìn)一步加大對此類行為的打擊力度,切實(shí)提高電信增值業(yè)務(wù)訂購的透明度,讓客戶明明白白消費(fèi),中國移動正全力準(zhǔn)備實(shí)施兩項(xiàng)透明消費(fèi)的服務(wù)措施:

  一是增值業(yè)務(wù)訂購主動提醒服務(wù):當(dāng)客戶訂購各項(xiàng)增值業(yè)務(wù)時,在目前已按照工業(yè)和信息化部的要求實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)訂購“二次確認(rèn)”的基礎(chǔ)上,在最終扣費(fèi)前再次向客戶發(fā)送業(yè)務(wù)訂購提醒短信,如果客戶對訂購的業(yè)務(wù)有任何疑義,可立即根據(jù)提示回復(fù)短信無條件取消業(yè)務(wù),對于客戶取消業(yè)務(wù)的,不向其收取該業(yè)務(wù)的任何費(fèi)用。

  二是“0000”業(yè)務(wù)查詢和退訂服務(wù):客戶隨時編輯短信“0000” 發(fā)送到10086,即可快速查詢到本人截至到目前訂購的所有增值業(yè)務(wù),并可方便地選擇相應(yīng)的業(yè)務(wù)序號自由退訂某項(xiàng)、多項(xiàng)或全部已訂購的業(yè)務(wù)。

  由于這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)需要大量的計(jì)費(fèi)等系統(tǒng)改造,因此預(yù)計(jì)這兩項(xiàng)措施將于2010年7月1推出。中國移動將與廣大消費(fèi)者和社會各界一道,努力營造放心滿意的電信消費(fèi)環(huán)境,全力保障消費(fèi)者權(quán)益。

    ----- IT新聞精選 -----
商訊 >>
 
直隸巴人的原貼:
我國實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
${視頻圖片2010}
本網(wǎng)站所刊載信息,不代表中新社和中新網(wǎng)觀點(diǎn)。 刊用本網(wǎng)站稿件,務(wù)經(jīng)書面授權(quán)。
未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制及建立鏡像,違者將依法追究法律責(zé)任。
[網(wǎng)上傳播視聽節(jié)目許可證(0106168)] [京ICP證040655號] [京公網(wǎng)安備:110102003042-1] [京ICP備05004340號-1] 總機(jī):86-10-87826688

Copyright ©1999-2024 chinanews.com. All Rights Reserved