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    淘寶管理行動啟動兩周 處理違規(guī)商品360萬件
2010年06月15日 13:29 來源:北方網(wǎng) 參與互動(0)  【字體:↑大 ↓小

  淘寶網(wǎng)宣布2010年為消費者年,“消費者”將成為2010年的關鍵詞。

  5月25日,淘寶全網(wǎng)商品管理行動全面啟動。數(shù)據(jù)顯示,全網(wǎng)商品管理行動啟動兩周以來,經(jīng)疏導已有11萬賣家對店鋪內違規(guī)商品進行了自行調整,對賣家仍未處理的360萬件違規(guī)商品,按《商品發(fā)布規(guī)則》進行了下架處理。全網(wǎng)商品管理行動的啟動,標志著網(wǎng)購消費者保障已全面超越線下。

  本次商品管理項目共涉及淘寶網(wǎng)60多個商品類目。淘寶網(wǎng)安排200名商品管理項目專員,對所有商品發(fā)布不規(guī)范的賣家做一次全網(wǎng)巡店工作,通過旺旺、郵件、電話等方式對淘寶賣家開始教育引導。這一舉動也得到賣家的普遍認可, 11萬賣家自行對店鋪內違規(guī)商品進行了處理,積極配合小二的巡店工作。

  6月第一周,淘寶對新品預覽、贈品、訂單、定金、郵費專拍錯放類目,重復鋪貨、重復開店的商品進行了重點管理,經(jīng)過一周的疏導,部分上周問題嚴重的類目已得到好轉。因這兩類違規(guī)被下架計分的商品類目前十排名(如下),淘寶網(wǎng)呼吁目前商品管理仍存在以上問題的賣家繼續(xù)加強商品自檢,避免下架風險。

  通過這一行動,激勵賣家進一步提升服務水平,從而給消費者提供更好的購物體驗。消費者可以在淘寶網(wǎng)上放心購物,享受到網(wǎng)購帶來的便利和實惠。

  淘寶網(wǎng)CEO兼總裁陸兆禧表示,創(chuàng)建一個大淘寶的服務品牌,讓每一位消費者權益得到有效和最大限度的保障,從網(wǎng)上淘到更多所需要的,價廉物美、貨真價實的網(wǎng)貨,這是淘寶的使命所在,而淘寶網(wǎng)這幾年100%的成長速度也表明消費者對淘寶網(wǎng)的認可。

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【編輯:陳鑫】
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直隸巴人的原貼:
我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數(shù)年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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