網(wǎng)店實名制尚處于調(diào)研論證階段，具體出臺時間及操作細(xì)則仍未敲定，但其必要性已經(jīng)成為業(yè)界的共識。國家工商總局起草的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及服務(wù)監(jiān)管暫行辦法》規(guī)定，個人在網(wǎng)上開店須實名注冊，具備條件的還應(yīng)辦理工商登記注冊。

　　網(wǎng)店的“緊箍咒”

　　對于網(wǎng)店的管理，僅僅靠商家誠信自律是不夠的，個人網(wǎng)店從虛擬走向?qū)嵜�注冊，對于網(wǎng)上交易無疑將起到較好的監(jiān)督和約束作用�！掇k法》規(guī)定：網(wǎng)站要對網(wǎng)店開辦者的個人真實身份信息進(jìn)行審查和注冊，建立注冊檔案并定期核實更新，核發(fā)證明標(biāo)記加載在網(wǎng)店的網(wǎng)頁上，要將網(wǎng)店商家的真實身份信息、交易信息等設(shè)置交易查詢系統(tǒng)，還要對網(wǎng)店的信用情況進(jìn)行采集與記錄，建立信用評價體系、信用披露制度，用來警示交易風(fēng)險等。

　　對于實名注冊，大多數(shù)人沒有異議，但辦理工商登記注冊被很多人解讀為網(wǎng)上交易繳稅的信號。一旦收稅了，網(wǎng)上交易的價格勢必上漲，再加上運(yùn)費，網(wǎng)店的價格優(yōu)勢可能蕩然無存，那么誰還會在網(wǎng)上買東西呢？這對網(wǎng)店無疑將是個沉重的打擊。當(dāng)然，這對于像淘寶、阿里巴巴之類的大規(guī)模電子商務(wù)平臺來說，不會有太大的影響，因為它們所擁有的支付系統(tǒng)本身就和銀行一樣是實名制的，而且淘寶的賣家在開店前必須通過實名認(rèn)證這一程序，所以《辦法》一旦實施，受到最大沖擊的將是尚未對實名注冊提出要求的中小型網(wǎng)絡(luò)交易平臺。

　　實際上，我國一些省市早已對網(wǎng)絡(luò)交易市場進(jìn)行不同程度的監(jiān)管。2009年6月15日，福建泉州發(fā)放了全國首張“臺灣籍”純網(wǎng)店執(zhí)照。福建省工商部門表示，鼓勵網(wǎng)店的經(jīng)營戶主動到工商部門申辦營業(yè)執(zhí)照。2009年3月1日實施的《上海市促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)定》指出，B2B、B2C形式的網(wǎng)站經(jīng)營者為網(wǎng)上重點監(jiān)管對象，而對C2C形式的一般銷售者，目前采取自愿辦照的原則。2008年8月，北京市規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)店鋪須辦理經(jīng)營執(zhí)照，但一直未采取具體的強(qiáng)制措施。

　　網(wǎng)購者的“定心丸”

　　《辦法》規(guī)定，在征得消費者同意后，網(wǎng)店可以以電子化的形式出具購物憑證或服務(wù)單據(jù)，而且可以作為處理消費投訴的依據(jù)。今后，消費者如果在網(wǎng)上購買到假冒偽劣產(chǎn)品，就可以憑借電子購物憑證或服務(wù)單據(jù)，向工商、消協(xié)等部門投訴。此外，網(wǎng)店提供的電子格式合同中限制商家責(zé)任或消費者權(quán)利的條款，須用顯著的方式提請消費者注意。如果網(wǎng)店和網(wǎng)站違反了這些規(guī)定又不改正的，最高可罰款3萬元。

　　一位網(wǎng)友接受記者采訪時說，他雙手贊成上述《辦法》。網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，但商品是真實的，不能買個東西連從誰手里買來的都不知道。至于工商注冊或征稅也不反對，但如此一來，也許今后就很難在網(wǎng)上買到價廉物美的東西了。

　　也有網(wǎng)友擔(dān)心，一旦進(jìn)行登記注冊了，網(wǎng)店上繳的費用多了，那么網(wǎng)上賣的東西還能那么便宜嗎？店家會不會把增加的這部分成本轉(zhuǎn)嫁到消費者身上呢？

　　但網(wǎng)店實名制至少可以讓經(jīng)常在網(wǎng)上購物的人心里踏實一些，如果在網(wǎng)上買了假貨產(chǎn)生糾紛，就可以找實名注冊的網(wǎng)店，比過去面對虛無縹緲的網(wǎng)絡(luò)世界要好得多。況且，網(wǎng)店實名注冊能在一定程度上提高網(wǎng)店的信譽(yù)度，這對消費者來說自然是件好事。

　　對于日益發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)交易市場，有針對性地通過法律法規(guī)或政策進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)，有利于維護(hù)網(wǎng)上商店的健康發(fā)展，對于打擊網(wǎng)絡(luò)欺詐、抵制偽劣商品，以及維護(hù)廣大消費者權(quán)益利大于弊。應(yīng)該說，國家有關(guān)方面及時介入網(wǎng)上商店的管理，是現(xiàn)實所需也是時代進(jìn)步的標(biāo)志。至于如何實現(xiàn)有效管理，國務(wù)院國資委研究中心新產(chǎn)業(yè)研究部副部長盧奇駿認(rèn)為，即便要規(guī)范網(wǎng)商的經(jīng)營活動，也不宜搞成許可制�！罢�府的管理方法應(yīng)該是事后管理，不應(yīng)該事前介入；應(yīng)該是免費的備案制，而不是收費的許可制。”(記者 劉玉其)