獲得3G牌照的三大運營商在2009年5月的時候全面發(fā)力正式商用3G業(yè)務(wù)，半年的時間對于瞬息萬變的信息通信業(yè)來說不算短。在過去的半年里，運營商在3G建設(shè)中大干快上，以期能結(jié)束消費者“被進(jìn)入”3G時代的尷尬。通過半年的發(fā)展，目前3G進(jìn)展得如何？在發(fā)展過程中都暴露出什么問題？記者近日對3G商用的情況進(jìn)行了體驗調(diào)查。

　　1 問：3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)現(xiàn)在能覆蓋到北京哪里？

　　【覆蓋率】

　　五環(huán)內(nèi)基本覆蓋3G信號

　　有了網(wǎng)絡(luò)才能開展業(yè)務(wù)。記者從北京移動、北京電信和北京聯(lián)通了解到，目前北京五環(huán)內(nèi)基本都覆蓋了3G信號。

　　據(jù)北京移動介紹，建設(shè)的TD 3G網(wǎng)絡(luò)在北京五環(huán)以內(nèi)均有覆蓋,包括上地、回龍觀等一些大型居住社區(qū)及縣區(qū)所在地也有TD信號覆蓋。另外，黨政軍機(jī)關(guān)、高檔賓館寫字樓、機(jī)場、地鐵等重點場所；交通干線、重要旅游景點、奧運主協(xié)辦城市奧運場館、協(xié)議酒店及相關(guān)區(qū)域；城際高速公路等也有TD信號覆蓋。

　　記者從北京電信了解到，由于北京電信采用的CDMA2000 EVDO的網(wǎng)絡(luò)頻段基本與2G一致，因此，基本上北京有CDMA網(wǎng)絡(luò)的地方就能通過簡單的技術(shù)升級實現(xiàn)3G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋。目前，電信的3G信號已擴(kuò)充至五環(huán)以外的所有北京郊區(qū)縣,覆蓋率已經(jīng)超過95%，其中五環(huán)內(nèi)的室內(nèi)覆蓋達(dá)到100%。

　　北京聯(lián)通的WCDMA網(wǎng)絡(luò)是三個運營商中最后正式商用的。不過據(jù)介紹，目前北京五環(huán)以內(nèi)也已經(jīng)實現(xiàn)100%覆蓋。郊區(qū)縣的核心地區(qū)和主要景點、主要路段已實現(xiàn)北京聯(lián)通3G信號全覆蓋。北京聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，除了上述區(qū)域，回龍觀、天通苑、亦莊、上地等主要地區(qū)已實現(xiàn)信號覆蓋。

　　另外，目前三種3G標(biāo)準(zhǔn)都在地鐵幾條線路中進(jìn)行了測試，3G信號進(jìn)入地鐵在技術(shù)上沒有問題，很多地方基站已經(jīng)建設(shè)安裝完畢。只等相關(guān)部門協(xié)調(diào)好3G信號進(jìn)入地鐵時間后，3G信號馬上就能覆蓋地鐵各條線路。目前移動的TD網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)通的WCDMA網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在新開通的地鐵四號線上有信號。

　　2　問：3G上網(wǎng)速度理論值很高，實際應(yīng)用中怎樣呢？

　　【網(wǎng)速】手機(jī)上網(wǎng)打開網(wǎng)頁僅需3秒

　　3G的最大賣點就在于其傳輸聲音和數(shù)據(jù)在速度上的提升，使得手機(jī)在移動狀態(tài)下仍可獲得數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，消費者可隨時隨地接入互聯(lián)網(wǎng)。理論上三種3G標(biāo)準(zhǔn)都能實現(xiàn)2M左右的下載速度，比2G網(wǎng)絡(luò)快了幾十倍。在實際運用中真是這樣嗎？

　　以目前三種3G標(biāo)準(zhǔn)中速度最快的WCDMA網(wǎng)絡(luò)為例。記者測試了其3G標(biāo)準(zhǔn)的手機(jī)和無線上網(wǎng)卡。WCDMA網(wǎng)絡(luò)理論上下行最高可達(dá)7.2M/秒、上行達(dá)到5.76M/秒。記者在用WCDMA制式的手機(jī)上網(wǎng)時，打開一個網(wǎng)頁僅需3至6秒，網(wǎng)速達(dá)80KB/s至120KB/s。下載一首約4M的歌曲，需20秒左右。用WCDMA無線網(wǎng)卡上網(wǎng)時，網(wǎng)速也能達(dá)到用手機(jī)上網(wǎng)時的速度，打開網(wǎng)頁容量較大的網(wǎng)站，需約半分鐘。

　　用電信的EVDO手機(jī)測試時，上網(wǎng)速度與使用WCDMA手機(jī)沒有明顯區(qū)別。但是，使用EVDO無線網(wǎng)卡時，速度稍慢一些，一般網(wǎng)速能持續(xù)在70KB/s至90KB/s。

　　我國自主研發(fā)的TD標(biāo)準(zhǔn)在去年試商用期間，其網(wǎng)速曾受到外界詬病。日前記者在測試TD手機(jī)時發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)速度有了很大提高，與其他兩大標(biāo)準(zhǔn)基本無異。對此，北京移動公司介紹，這是因為移動公司已經(jīng)對現(xiàn)有的TD進(jìn)行升級，升級到了TD-SCDMA的增強型技術(shù)TD-HSDPA上了。

　　目前市場上采用了TD-HSDPA技術(shù)的終端也陸續(xù)出爐，大唐的無線上網(wǎng)卡、中興、宇龍酷派的手機(jī)等產(chǎn)品采用了上述技術(shù)。

　　3　問：使用3G上網(wǎng)卡上網(wǎng)保證速度的同時能保證穩(wěn)定嗎？

　　【穩(wěn)定性】流量高峰期偶爾會“掉線”

　　雖然采用上述三種標(biāo)準(zhǔn)的移動終端在測試中速度表現(xiàn)尚可，但是，他們的穩(wěn)定性卻都有待提高。

　　記者在使用過程中發(fā)現(xiàn)，TD上網(wǎng)卡在使用中會偶爾出現(xiàn)掉線的情況。對此，北京移動方面表示，這與用戶使用無線網(wǎng)卡時所處的位置有較大的關(guān)系，可能用戶當(dāng)時正處于2G網(wǎng)絡(luò)和3G網(wǎng)絡(luò)交接地帶，無線網(wǎng)卡會不斷地在2G網(wǎng)絡(luò)和3G網(wǎng)絡(luò)之間切換，就會讓用戶以為是掉線了。

　　近日，也有用戶反映，電信的3G上網(wǎng)卡如果是早上9點以后，下午3點以后的人流量高峰時，其下行速度不到10KB/s。對此，北京電信表示，無線上網(wǎng)卡慢是因為電信現(xiàn)有CDMA網(wǎng)絡(luò)采用800MHz頻段，用戶數(shù)增長迅速，為此該頻段上現(xiàn)在所開的一個載波已經(jīng)不能滿足用戶需求�，F(xiàn)在電信已經(jīng)開了兩個載波，馬上要開四個載波，這意味著將比過去速度增加四倍。另外，電信還在為上網(wǎng)卡等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部署新的頻段2.1GHz，可以有效分流和吸收3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的話務(wù)，與現(xiàn)有頻段有效互補。

　　記者測試移動的TD上網(wǎng)卡以及聯(lián)通的WCDMA上網(wǎng)卡上也出現(xiàn)了這個問題，但不是太明顯。對此，運營商方面表示，這和用戶使用量多少有關(guān)。目前由于電信無線網(wǎng)卡性價比較高，比較受消費者歡迎。

　　4　問：3G手機(jī)信號如何？通話時能保持暢通清晰嗎？

　　【語音】通話質(zhì)量可與固話相媲美

　　未商用之前，記者曾測試過TD、EVDO和WCDMA三種3G制式手機(jī)，結(jié)果是通話時經(jīng)常會出現(xiàn)信號差、斷線、通話聲音太低、通話背景雜音大、話音有延遲等問題。商用半年后，上述三種制式的手機(jī)現(xiàn)在測試起來，效果已經(jīng)大為改善，可以和固話通話質(zhì)量相媲美。對于通話質(zhì)量問題，運營商方面一致表示，這是運營商經(jīng)過不斷建設(shè)基站和優(yōu)化升級網(wǎng)絡(luò)達(dá)到的。

　　網(wǎng)絡(luò)、話音質(zhì)量問題都解決了，另一個讓消費者關(guān)注的資費問題又是如何呢？據(jù)了解，目前3G語音的資費價格基本和2G一致。但是，手機(jī)上網(wǎng)資費價格比較高。無線互聯(lián)網(wǎng)門戶3G門戶在5000萬網(wǎng)友中作了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友們最擔(dān)心的主要是“上網(wǎng)資費高”等問題。記者曾測試聯(lián)通96元包月的3G套餐，其中包含300M的手機(jī)上網(wǎng)流量。在并沒有太多手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)情況下，幾天后系統(tǒng)提示手機(jī)上網(wǎng)流量已超出。

　　5　問：三種制式的手機(jī)目前有多少款式可選？

　　【手機(jī)】2000元以下的3G手機(jī)最受寵

　　在3G業(yè)務(wù)剛商用之時，手機(jī)終端成為掣肘運營商發(fā)展用戶的最大問題。當(dāng)時，由于手機(jī)少難以保證供貨，運營商一度只推出3G無線上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)。

　　記者從運營商處了解到，目前TD手機(jī)上市的有50多款，而電信的EVDO終端和聯(lián)通的WCDMA終端也有幾十款。

　　記者在三大運營商的自有營業(yè)廳可以看到品種較多的3G終端。但是，在中復(fù)電訊的賣場中卻發(fā)現(xiàn)，TD終端不到10款、EVDO手機(jī)也只有3款，WCDMA手機(jī)比較多有近30款。對于TD和EVDO終端在社會渠道中比較少的問題，運營商方面表示，這是因為手機(jī)廠家鋪貨時會考察賣場的客流量、主營哪些品種的手機(jī)等問題。

　　根據(jù)迪信通前三季度報告顯示，目前3G產(chǎn)品已經(jīng)占到迪信通銷售總額的4.5%。迪信通北京分公司總經(jīng)理齊峰介紹，3G產(chǎn)品價格段集中于1500元-2500元區(qū)間，是消費者最為青睞機(jī)型。記者從中復(fù)電訊了解到，2000元之內(nèi)的3G手機(jī)銷量最好，并且在三種3G標(biāo)準(zhǔn)中，WCDMA制式的手機(jī)銷量最好。(趙謹(jǐn)）