憧憬挖角中移動

　　“中國電信對接收C網(wǎng)做了很長時間的準(zhǔn)備，為CDMA重新打造天翼品牌是在中國電信接收C網(wǎng)之前就確定好的；C網(wǎng)重塑的戰(zhàn)略方向是早就明確的�！鄙鲜鲋袊�電信個人客戶部人士說。

　　對于移動通信業(yè)務(wù)的發(fā)展，中國電信應(yīng)該說是下了大本錢的，在總共1100億支付給中國聯(lián)通的購買C網(wǎng)的費(fèi)用中，除去中國移動幫助支付的500億元外，中國電信自己支付了600億元，這對于離退休人員龐大、固網(wǎng)業(yè)務(wù)停滯不前的中國電信來說是相當(dāng)昂貴的。

　　中國電信對C網(wǎng)也是充滿憧憬的。中國電信掌門人王曉初已宣布規(guī)劃：3年內(nèi)CDMA用戶數(shù)達(dá)到1億。

　　在189號段放號的發(fā)布會上，中國電信黨組書記尚冰如此概括“天翼”品牌上市的歷史性意義：標(biāo)志著中國電信邁出企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要一步。以此為契機(jī)，中國電信將向客戶提供基于全業(yè)務(wù)的信息化服務(wù)，實(shí)施多業(yè)務(wù)融合和寬帶化策略，讓多元化的電信綜合信息服務(wù)在國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展信息化領(lǐng)域發(fā)揮更大的支撐作用。

　　上述概括聽起來話語比較含蓄，但實(shí)際上就是指，中國電信將以接手CDMA為開始，進(jìn)行全業(yè)務(wù)經(jīng)營。

　　這種全業(yè)務(wù)經(jīng)營將不是虛言。中國電信市場部總監(jiān)何志強(qiáng)透露，C網(wǎng)將與寬帶、固話、小靈通等業(yè)務(wù)融合。

　　為此做準(zhǔn)備，中國電信在體制上做了準(zhǔn)備。為了區(qū)分不同用戶，中國電信的前端營銷部門為4個，包括市場部、家庭客戶部、政企客戶部、個人客戶部，還有一個直屬公司——天翼終端公司。上述部門前三個屬于中國電信原有的，個人客戶部則是由原中國聯(lián)通C網(wǎng)經(jīng)營部整體轉(zhuǎn)制而來。按照以往的經(jīng)營模式，很可能就會變成由個人客戶部來負(fù)責(zé)CDMA前端營銷，不過，實(shí)際情況是，所有的4個前端營銷部門都參與C網(wǎng)營銷，顯示CDMA是一種捆綁其他業(yè)務(wù)的模式。

　　而在營銷上，手段將眼花繚亂�！癈DMA將結(jié)合固網(wǎng)為政企客戶量身定制固網(wǎng)、移動融合辦公解決方案；家庭客戶可以選擇C網(wǎng)天翼手機(jī)與寬帶、固話、小靈通等融合套餐，個人客戶則針對商務(wù)人士、寬帶漫游需求高的用戶、學(xué)生群體等細(xì)分市場�！焙沃緩�(qiáng)如此介紹C網(wǎng)營銷總體策略。

　　值得注意的是，中國電信一再強(qiáng)調(diào)C網(wǎng)定位于中高端，中國電信北京公司甚至直白地表示，139號段用戶只需要改一個數(shù)字，即可變身189號段。目前中高端用戶以中國移動居多，顯然，中國電信希望從中國移動能撬動更多用戶。