中新網(wǎng)7月21日電 在蘇寧公司上市5周年的慶典上，蘇寧與共同走過(guò)這5年的重要戰(zhàn)略合作伙伴，國(guó)際著名信息技術(shù)服務(wù)公司IBM一起舉行了一場(chǎng)精彩的討論會(huì)，雙方同時(shí)提出，未來(lái)五年新的目標(biāo)就是要共同打造一個(gè)更具創(chuàng)新發(fā)展能力的智慧的蘇寧，實(shí)現(xiàn)國(guó)際化智慧企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型。

　　蘇寧-IBM勾勒中國(guó)零售業(yè)信息化發(fā)展藍(lán)圖

　　本次著眼于中國(guó)零售信息化最前沿的頭腦風(fēng)暴嘉賓陣容強(qiáng)大：蘇寧電器總裁孫為民，IBM全球副總裁、大中華區(qū)全球企業(yè)咨詢服務(wù)部主管合伙人馮國(guó)華，IBM 全球企業(yè)咨詢服務(wù)部高級(jí)顧問(wèn)白立新，南京大學(xué)商學(xué)院教授、《蘇寧：成長(zhǎng)的真諦》作者成志明共同參與了這次頭腦風(fēng)暴式的討論。著名媒體人，《計(jì)算機(jī)世界》總編孫定作為討論主持人，而《商業(yè)價(jià)值》出版人劉湘明、東南大學(xué)管理學(xué)院副院長(zhǎng)李東教授以特約觀察員身份參與。

　　討論站在未來(lái)的角度，進(jìn)一步分析了企業(yè)的核心價(jià)值和核心能力建設(shè)，重點(diǎn)考慮了未來(lái)的消費(fèi)者需求和體驗(yàn)、新型供應(yīng)鏈關(guān)系的發(fā)展創(chuàng)新，以蘇寧為例，勾畫(huà)出了一幅中國(guó)零售行業(yè)信息化發(fā)展的藍(lán)圖。

　　白立新博士說(shuō)“我們發(fā)現(xiàn)，十幾年以來(lái)蘇寧在不斷而快速的創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型、發(fā)展，但卻一直以一種穩(wěn)健的態(tài)勢(shì)把握著自己的道路，這5年的合作中，我們也在尋求這個(gè)答案，現(xiàn)在IBM認(rèn)為，除去我們非常贊賞的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和職業(yè)精神，更在于蘇寧一直非常注重前瞻性的戰(zhàn)略規(guī)劃以及支撐戰(zhàn)略執(zhí)行的信息化管理平臺(tái)的提前建設(shè)。”

　　他說(shuō)，“你會(huì)看到，新的規(guī)劃、新的模式和企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的成功之道總是蘇寧最先提出和總結(jié)，而每一次大的轉(zhuǎn)型過(guò)程中總是伴隨著有效的組織變革、流程重組和信息升級(jí)”。這些分析的結(jié)果讓IBM認(rèn)為蘇寧具備成為一個(gè)“智慧的企業(yè)”的特質(zhì)，愿意發(fā)揮自己各方面的資源、優(yōu)勢(shì)與蘇寧一起共同研究創(chuàng)新中國(guó)零售業(yè)的戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)、管理的模式和體系。

　　五年戰(zhàn)略合作成就中國(guó)企業(yè)信息化典范

　　隨著中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)層次提升，蘇寧也意識(shí)到，在專注零售業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)將企業(yè)IT應(yīng)用與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的整合能力提升到戰(zhàn)略高度來(lái)看待，必須與能夠?qū)⒐芾碜稍兒虸T服務(wù)整合運(yùn)用的最具實(shí)力的咨詢服務(wù)公司進(jìn)行緊密合作。

　　2005年，IBM的咨詢部門(mén)就和蘇寧展開(kāi)了初步但戰(zhàn)略意義重大的一次合作，2006年成功上線的SAP/ERP系統(tǒng)共同創(chuàng)造了零售業(yè)實(shí)施規(guī)模最大、實(shí)施周期最短的兩項(xiàng)記錄。隨著相互了解的加深和對(duì)中國(guó)零售業(yè)方向的共識(shí)，2007年雙方正式推出了長(zhǎng)遠(yuǎn)獨(dú)家戰(zhàn)略合作的“藍(lán)深計(jì)劃”。IBM和蘇寧的戰(zhàn)略勾畫(huà)顯示，雙方將在未來(lái)幾年內(nèi)開(kāi)展一系列項(xiàng)目，為蘇寧提供一整套基于信息技術(shù)的，涵蓋人力，組織和績(jī)效管理，財(cái)務(wù)管理，供應(yīng)鏈及物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，客戶服務(wù)等的整體變革方案。

　　在這樣一個(gè)凝聚雙方最高層戰(zhàn)略的共同計(jì)劃推動(dòng)之下，IBM與蘇寧建立起了嚴(yán)密的合作組織和工作機(jī)制，雙方各自選拔共同組成的核心團(tuán)隊(duì)最高時(shí)達(dá)到500人，項(xiàng)目委員會(huì)和項(xiàng)目群辦公室具備可以同時(shí)開(kāi)展50個(gè)項(xiàng)目的管控能力。IBM正幫助蘇寧計(jì)劃于明年通過(guò)CMMI認(rèn)證，意味著蘇寧的內(nèi)部IT管理能力將會(huì)達(dá)到一個(gè)較高的專業(yè)公司的層次，有助于蘇寧信息化向縱深的領(lǐng)域發(fā)展。雙方這幾年的合作可以說(shuō)是碩果累累，而且每一項(xiàng)都可以說(shuō)是一次重大的突破。

　　蘇寧的成功，印證了IBM在年初向業(yè)界揭示的新經(jīng)濟(jì)中“智慧的企業(yè)”的制勝之道。

　　未來(lái)五年新使命：打造國(guó)際化智慧企業(yè)

　　IBM和蘇寧都相信，中國(guó)市場(chǎng)正面臨拉動(dòng)內(nèi)需、擴(kuò)大市場(chǎng)的良好機(jī)遇，相比成熟市場(chǎng)，零售業(yè)發(fā)展空間巨大，中國(guó)一定能培育出世界級(jí)的零售企業(yè)。未來(lái)五年是一個(gè)非常關(guān)鍵的階段，中國(guó)的零售企業(yè)將面臨著規(guī)模的快速發(fā)展和內(nèi)部核心能力建設(shè)的挑戰(zhàn)。這五年也是IBM與蘇寧更深入合作的五年，借助IBM倡導(dǎo)的“智慧的企業(yè)”的理念和過(guò)去雙方已經(jīng)成熟的合作體系，打造一個(gè)“智慧的蘇寧”將成為雙方合作的新目標(biāo)，蘇寧電器將借此加快推進(jìn)年初提出的采購(gòu)、銷售和服務(wù)變革。

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)劃的執(zhí)行力度，雙方將投入更高層的人員參與項(xiàng)目組織，挑選更具經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行計(jì)劃實(shí)施，IBM也會(huì)在全球范圍內(nèi)調(diào)度專家資源。

　　參與討論的各方一致認(rèn)為：IT是企業(yè)轉(zhuǎn)型之鑰。然而，我國(guó)零售業(yè)信息化一直沒(méi)有現(xiàn)成標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，蘇寧電器與IBM 公司戰(zhàn)略聯(lián)盟、協(xié)作創(chuàng)新，探索出了中國(guó)零售業(yè)的新模式。