未來渠道將路在何方

　　不管怎么說，此次事件從某種意義來說并非偶然事件，其預示著現(xiàn)有的銷售策略已不能平衡手機廠商與銷售商之間的利益關(guān)系。未來的渠道將會怎樣，這是一個很大的命題。就像傳呼臺消亡一樣，舊有的手機產(chǎn)品經(jīng)銷體系在市場不斷變化，消費者購機心理在成熟，消費習慣也在改變，這一切都意味著必須要變革，才能跟上時代的進步。

　　對于此事件，感到“渠道之痛”的諾基亞也在試圖改變。諾基亞相關(guān)負責人告訴記者， “諾基亞將繼續(xù)堅持現(xiàn)有渠道策略和管理制度，也仍然會不斷聽取經(jīng)銷商意見，以進一步改進管理制度，使其更合理更科學”。

　　有關(guān)專家也表示，隨著網(wǎng)購市場的擴張，未來手機市場的渠道也正在多樣化。數(shù)據(jù)顯示，中國2008年的網(wǎng)購市場銷售額超過了1900億元。而對于手機這樣的標準化規(guī)格的產(chǎn)品，解決了其他網(wǎng)購產(chǎn)品容易出現(xiàn)的表述不一的致命缺陷，一旦商城信用度、消費者購買心理、銀行支付、物流配送等問題方面得到解決，特別是消息者購買心理上的成熟，這個市場將是現(xiàn)有分銷渠道最大的對手和敵人。

　　而目前連鎖大賣場的快速發(fā)展，特別是像蘇寧、國美這樣的全國性企業(yè)，也有像迪信通這樣的全國性專業(yè)分銷企業(yè)正不斷擴張。而且從最近的數(shù)據(jù)看，大型零售店得到直供的比例正在不斷增加，而結(jié)果直接就是沖擊三、四級代理商的生存空間。

　　此次諾基亞經(jīng)銷商“反水”事件給所有的手機甚至是數(shù)碼、快消行業(yè)的企業(yè)其實都提了一個醒，如何管理一二級代理經(jīng)銷商，如何掌握零售商渠道，如何滲透四五級鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售……這將是一門大學問。

　　商報鏈接

　　手機經(jīng)銷商

　　對抗諾基亞始末

　　5月21日

　　由于不堪忍受諾基亞對于竄貨的罰款，全國112家諾基亞手機經(jīng)銷商代表聚集長沙商討對策，決定采用抵制銷售諾基亞手機的方式抗議高額罰款。

　　6月10日

　　山東濟南40家經(jīng)銷商聯(lián)合起來抵制銷售諾基亞手機，甚至掛出了“拒賣諾基亞”的橫幅。此后，上海、杭州、南京、長沙等地的部分經(jīng)銷商加入了“拒賣”行列。

　　7月24日

　　諾基亞手機經(jīng)銷商年內(nèi)三度聚首，200多家經(jīng)銷商在鄭州商討應對諾基亞罰款的對策。經(jīng)銷商代表表示，欲成立專門的組織起訴諾基亞罰款行為，繼續(xù)拒賣諾基亞。

　　8月4日

　　諾基亞首次全國指定二級代理商大會在京舉辦；幾個小時后，拒賣諾基亞的280余家經(jīng)銷商們也在京召開新聞發(fā)布會，再度發(fā)出對諾基亞的“聲討”，指出諾基亞涉嫌價格壟斷、偷稅漏稅、侵害消費者權(quán)益“三大罪行”。 金朝力 毛濤濤