在日前舉行的“3G時(shí)代小靈通的發(fā)展前景”研討會(huì)上，北京網(wǎng)通副總工程師郝秀芳透露，北京目前僅存70余萬小靈通用戶，已經(jīng)進(jìn)入自生自滅的狀態(tài)。盡管專家預(yù)測，短時(shí)期內(nèi)“小靈通”將和多種通信技術(shù)并存，不會(huì)很快退出市場。

　　但其是自生自滅還是理智轉(zhuǎn)型已成為其未來命運(yùn)的焦點(diǎn)。

　　北京用戶僅存70萬

　　據(jù)悉，我國是從1997年開始上馬小靈通的，而北京則始于2003年。北京網(wǎng)通小靈通網(wǎng)絡(luò)最早設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)容量是270萬；在2005年、2006年發(fā)展達(dá)到小高潮，在250萬左右；上個(gè)月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，用戶僅維持70多萬，不到80萬。由于北京電信沒有開展小靈通業(yè)務(wù)，因此北京網(wǎng)通的數(shù)據(jù)就代表了北京地區(qū)小靈通現(xiàn)狀的全貌。北京小靈通曾經(jīng)推廣力確實(shí)很大，出臺(tái)了很多優(yōu)惠的資費(fèi)策略，比如送話費(fèi)、包月等等。但目前已經(jīng)停止推廣，頗有任其自生自滅的意味。

　　目前，全國共有8000萬“小靈通”用戶，此外還有近2000萬“一號(hào)雙機(jī)”的固定電話用戶，由中國電信和中國聯(lián)通運(yùn)營。一時(shí)間，“小靈通”因其資費(fèi)低、綠色環(huán)保等特點(diǎn)，在中小城市及農(nóng)村曾一度很受歡迎。

　　先天不足造成整體衰落

　　有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，北京小靈通的走向衰落，看來是小靈通整體衰落的一種預(yù)兆。同中小城市比較，北京的小靈通起步晚而衰落快，雖然同北京總體的收入水平高有一定聯(lián)系，但是，根本原因還是在于小靈通的先天不足。

　　小靈通吸引用戶的因素，最早主要有兩點(diǎn)：第一是單價(jià)低廉；第二是單向收費(fèi)。在移動(dòng)通信單價(jià)較高和雙向收費(fèi)的情況下，小靈通就獨(dú)具兩大優(yōu)勢，所以，小靈通發(fā)展的初期，就吸引了比較多的普通用戶。而如果從用戶角度來權(quán)衡，小靈通存在著四大缺陷：第一是無線市話覆蓋范圍太小，出城就不能使用；第二是基站少，城市局部地方通話不暢，一遇停電更是無法通話；第三是性能太差，車速超過40公里，通話就時(shí)斷時(shí)續(xù)；第四是語音提示單調(diào)，占線、關(guān)機(jī)或者超出服務(wù)區(qū)，都只說“你撥的用戶暫時(shí)無法接通”，撥打方不明具體情況，只得多次撥打，既費(fèi)時(shí)又誤事。

　　另外，小靈通除了技術(shù)上的先天不足外，在“出生權(quán)”方面也存在先天不足。小靈通雖然確實(shí)給用戶提供了通話的方便，但是低效率重復(fù)建設(shè)確實(shí)造成了嚴(yán)重的資源浪費(fèi)。

　　整體轉(zhuǎn)型已不可避免

　　伴隨著小靈通從輝煌走向衰落，有關(guān)它的去留問題引起了業(yè)內(nèi)的廣泛爭論。杭州電子科技大學(xué)教授徐福新建議，電信運(yùn)營商要揚(yáng)長避短，做好小靈通轉(zhuǎn)型。小靈通具有輻射小，頻率利用率高，特別在數(shù)據(jù)傳輸速率和性價(jià)比方面有著其他無線產(chǎn)品無法比擬的優(yōu)勢，但在快速移動(dòng)中容易掉線、斷話。所以小靈通應(yīng)該揚(yáng)長避短，大力發(fā)展一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù)，開拓企事業(yè)、機(jī)關(guān)、礦井、醫(yī)院、賓館小靈通集團(tuán)用戶，開發(fā)增值業(yè)務(wù)，并逐漸由語音業(yè)務(wù)向高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展。徐福新認(rèn)為，體制創(chuàng)新是小靈通最好的出路。小靈通近11年的發(fā)展事實(shí)說明，它深受百姓青睞，有廣闊的市場前景。電信重組后，如能建立全資子公司，進(jìn)行相對獨(dú)立的運(yùn)營，造就一個(gè)和諧輕松的環(huán)境，小靈通定能再現(xiàn)昔日輝煌。

　　工業(yè)和信息化部電信經(jīng)濟(jì)專家委員會(huì)楊培芳認(rèn)為，小靈通是電信改革造就的產(chǎn)物，現(xiàn)在應(yīng)該順勢而退。但楊培芳也承認(rèn)，雖然未來通信網(wǎng)絡(luò)將趨向統(tǒng)一，但是在一定時(shí)期內(nèi)，多種接入網(wǎng)技術(shù)還將并存，小靈通仍會(huì)有一定的市場，但是不能太樂觀，因?yàn)檫�有一定的風(fēng)險(xiǎn)，需要進(jìn)一步努力才能做到。（商報(bào)記者 金朝力）