在電信業(yè)全業(yè)務(wù)運營來臨之際，家庭用戶成了運營商眼中的“香餑餑”。記者近日從廣東聯(lián)通獲悉，繼去年底啟動全業(yè)務(wù)試運營后，該公司對旗下移動、固話、寬帶等業(yè)務(wù)進行了深度整合，正式推出針對家庭用戶的融合業(yè)務(wù)“親情1+歡”，以全業(yè)務(wù)捆綁等形式回饋用戶，其中不乏“手機和固話互打免費、寬帶贈送3個月”等重磅動作。

　　據(jù)記者了解，“親情1+歡”融合業(yè)務(wù)是廣東聯(lián)通面向家庭客戶推出的固網(wǎng)與移動融合業(yè)務(wù)的總稱。按照不同業(yè)務(wù)捆綁的類型，可以分為3類：主打固話和移動業(yè)務(wù)捆綁的“親情1+‘歡樂講’”；主打?qū)拵Ш鸵苿訕I(yè)務(wù)捆綁的“親情1+‘歡樂網(wǎng)’”以及主打固話、寬帶和移動三種業(yè)務(wù)捆綁的“親情1+‘歡樂享’”。

　　“根據(jù)市場調(diào)查，截至2008年，中國家庭數(shù)量為2392.3萬戶，預(yù)計2009年將凈增30萬戶，達(dá)到2422.3萬戶。其中，79%的用戶對在固話與手機之間設(shè)置親情號碼有需求；57%的用戶對統(tǒng)一套餐(如固話、寬帶和手機的捆綁)有需求；48%的用戶對統(tǒng)一賬單、統(tǒng)一付費有需求�！睆V東聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，為了滿足用戶這些需求，廣東聯(lián)通推出的“親情1+‘歡樂講’”業(yè)務(wù)，主打固話和移動業(yè)務(wù)的親情號碼捆綁，用戶撥打親情號碼免收通話費，只收取用戶功能月租費，固話標(biāo)準(zhǔn)資費為6元/月，手機則根據(jù)捆綁的親情號碼數(shù)量有3元、5元和10元包月等不同層次。

　　據(jù)介紹，針對寬帶用戶和手機用戶的捆綁需求，廣東聯(lián)通推出的“親情1+‘歡樂網(wǎng)’”根據(jù)用戶屬性組合進行細(xì)分，制定了多種資費優(yōu)惠方案，比如預(yù)存手機話費，贈送一年寬帶包月費用；預(yù)存一年世界風(fēng)月租費，可以享受世界風(fēng)月租5折優(yōu)惠；預(yù)存一年寬帶包年費，再贈送1-3個月寬帶費；新裝寬帶及入網(wǎng)世界風(fēng)，可享受預(yù)存一年寬帶包月費及一年世界風(fēng)月租費，贈送3個月寬帶以及享受世界風(fēng)月租五折優(yōu)惠等。舉例來說，寬帶2M960元包年用戶和世界風(fēng)88元包350分鐘/月套餐用戶，加入“親情1+‘歡樂網(wǎng)’”，預(yù)存1488元，即可獲贈768元優(yōu)惠。

　　令人期待的則是主打固話、寬帶和移動三種業(yè)務(wù)捆綁的“親情1+‘歡樂享’”。加入廣東聯(lián)通的“親情1+‘歡樂享，用戶可享受預(yù)存世界風(fēng)話費獲贈寬帶費，甚至固話與手機全年通話免費等優(yōu)惠。根據(jù)預(yù)存的額度分為三檔，最高贈送額度超過1000元。此外，全省前1000位成為“親情1+‘歡樂享’”的用戶，還可以獲贈價值500元的WIFI家庭網(wǎng)關(guān)一臺，其他新增“親情1+歡”的全省前10000位用戶亦可以獲贈精美禮品一份。

　　廣東聯(lián)通相關(guān)人士透露，下一階段公司還將推出諸如共享時長、長市合一、統(tǒng)一賬戶、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一支付、統(tǒng)一通信、同號、統(tǒng)一郵箱、統(tǒng)一悅鈴、統(tǒng)一IVR等更為緊密捆綁的融合產(chǎn)品，而兼顧固網(wǎng)與3G的融合業(yè)務(wù)亦正在醞釀之中。(記者 曲瑜)