新聞回放

　　10月27日，白城市民杜某在吉大二院給母親交了3000元住院費，不到三個小時被告知欠費。杜某一查醫(yī)院費用明細嚇了一跳，明細里顯示母親在短短幾天時間里被實施了卵巢癌根治術和廣泛性子宮切除術，而后一項手術，母親根本沒做過。杜某找到院方才知道，是費用錄入人員將其他人的費用錄入其母親賬戶。28日，院方進行了退費沖正。

　　昨日(10月3 0日)一早，幾名讀者打進熱線說，他們同樣曾有被吉大二院多收費的經(jīng)歷。

　　高先生：我父親費用多出近3000元

　　“幾個月前，醫(yī)院就把另一個患者的費用輸?shù)轿腋赣H賬戶了�！笨戳藞蠹�，長春市民高先生想起了幾個月前的事。

　　7月末，高先生66歲的父親因直腸癌住進吉大二院，幾天后，醫(yī)院為父親做了手術。術后化療時，高先生又為父親存入了3000元住院費，可還沒到晚上，醫(yī)院就通知他欠費了。高先生記得很清楚，交費那天，父親幾乎沒打什么針，也沒用什么藥，3000元怎么可能一天不到就沒了呢？

　　高先生查詢了費用明細，找到一筆2900多元的費用，根本不是父親花的。“這些錢是誰花的？怎么會在父親的賬戶上？”他報了警，找到了醫(yī)院的護士，要求醫(yī)院給出一個合理答復。

　　護士查詢后得知，多出的費用為另一患者的，因該患者與高父的名字只差一個字，在錄入時誤將費用錄入高父賬戶，“他們承認是院方的錯，可以將多出的費用退費沖正！”

　　患者家屬談判 補償1000元

　　“如果我不發(fā)現(xiàn)，這些錢不是白花了嗎？”高先生認為，醫(yī)院應該給他精神補償。

　　在與院方談判時，高先生將整個過程用手機錄了下來。

　　在高先生提供的錄像當中，醫(yī)院護士承認是錄入造成的錯誤，相關領導向他道了歉。高先生堅持要求院方給予一些精神補償。最后，院方給他1000元錢作為補償，而高先生也在父親病情有所好轉后，轉院繼續(xù)治療。

　　醫(yī)院：審計科已介入調查

　　昨日下午，記者來到吉大二院外科。郭護士長說，工作時本著認真不出錯，出錯及時糾正，每筆發(fā)生的費用都會告訴家屬，偶爾有錯，都會發(fā)現(xiàn)錯誤并及時糾正。高某父親的費用是護士錄入電腦時弄錯的，第二天護士發(fā)現(xiàn)了就進行了糾正，這種情況患者一般都理解。

　　“當時，高某父親和另一個患者名字差一個字，床還挨著，護士錄入時出現(xiàn)了錯誤，但第二天就糾正了。這種錄錯的情況很少出現(xiàn)。后來是科主任自己掏腰包給了他1000元錢�！惫�護士長說。

　　吉大二院黨委副書記劉毅兵說，醫(yī)院很重視這件事，現(xiàn)正在調查整個事件，醫(yī)院的審計科也已介入調查，“醫(yī)院不會發(fā)生一錯到底的情況，藥品、器具什么時候出庫，用在哪里都會有登記，醫(yī)院發(fā)現(xiàn)錯誤就會糾正�；颊呒覍偃绻麑ψ≡嘿M用有疑義，也可以向審計科反映，弄明白花費明細�！�

　　劉副書記表示，調查有了結論會及時反饋給媒體。(趙春剛 王瑩)

　　聲音

　　如果遇到不明顯的錯誤，老百姓怎么才能發(fā)現(xiàn)呢？3000元錢一天就沒了，這些都容易被發(fā)現(xiàn)，一旦遇到不明顯的錯誤，院方自己又不能及時發(fā)現(xiàn)，患者不是只有拿錢的份兒？

　　——市民張先生