10月10日，衛(wèi)生部網(wǎng)站下發(fā)《關(guān)于在公立醫(yī)院施行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見》最終稿，要求從今年11月起，所有公立三級(jí)醫(yī)院都要開展實(shí)名預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。醫(yī)院可以與第三方中介機(jī)構(gòu)合作開展預(yù)約掛號(hào)，但收費(fèi)不得高于物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。(10月11日《海峽都市報(bào)》)

　　當(dāng)前，看病難的問題，特別是掛專家號(hào)難的問題，仍然深深困擾著患者。衛(wèi)生部要求所有公立三級(jí)醫(yī)院開展實(shí)名預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，將給患者掛號(hào)帶來方便，但是人們不贊同醫(yī)院與中介機(jī)構(gòu)合作開展預(yù)約掛號(hào)。醫(yī)院讓中介機(jī)構(gòu)當(dāng)二道販子，表面上看，這給部分沒有時(shí)間排隊(duì)的患者帶來方便，但勢(shì)必加重患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，而且這對(duì)于那些辛苦排隊(duì)又無法掛到專家號(hào)的患者不公平。醫(yī)療資源本是公共資源，衛(wèi)生部有責(zé)任對(duì)醫(yī)療資源分配做出周到的制度安排。醫(yī)院與中介機(jī)構(gòu)合作開展預(yù)約掛號(hào)，不僅推卸了醫(yī)院本應(yīng)承擔(dān)的公共服務(wù)責(zé)任，而且意味著掛號(hào)流程復(fù)雜化，“號(hào)販子”合法化。一旦通過中介掛號(hào)的口子被打開，患者掛號(hào)權(quán)利令人堪憂。

　　如果中介機(jī)構(gòu)與醫(yī)院共同挾“專家號(hào)”這種稀缺資源以令患者，怎么辦？把專家號(hào)交給掛號(hào)中介機(jī)構(gòu)，在掛號(hào)窗口難掛專家號(hào)，實(shí)際上是剝奪了部分患者的消費(fèi)選擇權(quán)，強(qiáng)制患者接受收費(fèi)服務(wù)。醫(yī)院要收取手續(xù)費(fèi)，掛號(hào)中介要賺錢，最后掏的都是患者的腰包。

　　而且，什么樣的中介機(jī)構(gòu)具有預(yù)約掛號(hào)資格，掛號(hào)中介機(jī)構(gòu)如何監(jiān)管，都還是一片法制空白。說到底，醫(yī)院與中介機(jī)構(gòu)之間只是利益合作關(guān)系，醫(yī)院沒有辦法約束掛號(hào)中介的收費(fèi)行為。醫(yī)院與中介機(jī)構(gòu)合作開展預(yù)約掛號(hào)業(yè)務(wù)，不僅不能有效預(yù)防號(hào)販子，還有可能為號(hào)販子倒號(hào)創(chuàng)造合法的環(huán)境。

　　由是觀之，醫(yī)院與中介機(jī)構(gòu)合作開展預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，除了有那么一點(diǎn)看起來很美的便民幻覺以外，中介機(jī)構(gòu)難免會(huì)成為部分醫(yī)院創(chuàng)收的一個(gè)道具。(葉祝頤)