紅包,似乎早成了醫(yī)療界的“潛規(guī)則”。這股暗流,也在潛移默化地改變著醫(yī)患關(guān)系。日前,在廣東東莞,各衛(wèi)生單位的醫(yī)務(wù)人員退還患者及其家屬的紅包,共計超過20萬元;陜西省某醫(yī)院也出臺政策,醫(yī)生收紅包1000元將被解聘。那么,對于收送紅包現(xiàn)象,醫(yī)患雙方又是如何看待的呢?
日前,本報聯(lián)合搜狐網(wǎng)健康頻道進行的調(diào)查結(jié)果顯示,在參與調(diào)查的1739人中,66.19%的人曾給大夫塞過紅包,12.48%的人表示“親朋好友中有人送過”。在“最多一筆紅包有多少”的選項中,34.19%的人選擇了500—1000元,數(shù)目超過1000元的占26.45%。
至于送紅包的原因,49.84%的人認為,只有送了,才能讓他更好地給自己或家人看病,21.07%的人是因為“看別人都送,自己不送不好”。
當(dāng)問到送紅包后醫(yī)生的態(tài)度轉(zhuǎn)變問題,64.52%的人表示,醫(yī)生收紅包后,態(tài)度確實好了不少;34.41%的人表示,紅包沒起到什么效果。
讓人較為驚訝的是人們對醫(yī)生收紅包的態(tài)度。50.96%的人認為醫(yī)生本該救死扶傷,收紅包太惡劣了;而剩下49.04%的人則表示,醫(yī)生應(yīng)該收紅包,這是除工資外的正常收入,但收了紅包必須盡心給患者看病。
對于紅包現(xiàn)象之所以存在,39.58%的受訪者認為,主要原因是醫(yī)患矛盾導(dǎo)致了患者對醫(yī)生不信任;32.29%的人指出,醫(yī)患之間缺乏必要溝通。
對于這一調(diào)查結(jié)果,天壇醫(yī)院副院長王擁軍告訴《生命時報》記者,在收送紅包問題上,患者對醫(yī)生存在誤解。其實,即使不送紅包,99%的醫(yī)生提供的醫(yī)療技術(shù)也肯定不會打折扣。
王擁軍表示,醫(yī)院的紅包現(xiàn)象主要集中在學(xué)科技術(shù)強的診室、手術(shù)科室。這說明一些先進醫(yī)療技術(shù)仍然短缺。我國衛(wèi)生資源只占世界衛(wèi)生資源總量的2%,卻要為占世界20%的人口提供醫(yī)療服務(wù)。當(dāng)特需醫(yī)療無法滿足特殊人群的需求時,很多人才會選擇這種不正常渠道去“買”專家的服務(wù)。只要不擴大衛(wèi)生資源,收送紅包就不會真正杜絕。北京市朝陽區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)院管理中心主任丁曉燕則指出,與國外醫(yī)生的高薪養(yǎng)廉相比,國內(nèi)醫(yī)生收入較低,也是導(dǎo)致紅包現(xiàn)象的根源之一。
丁曉燕表示,收不收紅包,對醫(yī)生來說是筆“良心賬”,醫(yī)生應(yīng)該加強自律。另外,患者也不要受一些不良醫(yī)療現(xiàn)象的影響,錯誤地認為醫(yī)生每做一件事都跟自身利益有關(guān),從而處處加以戒備。而醫(yī)患間也還需理解和溝通。