在地處東三環(huán)繁華地段的昆侖匯商場(chǎng)租下店面開(kāi)了一家珠寶店，開(kāi)業(yè)一年半?yún)s一筆生意未成。珠寶店老板鄭先生認(rèn)為，生意欠佳的主要原因是商場(chǎng)推廣不力，知名度不高。前日，他一紙?jiān)V狀將昆侖匯商場(chǎng)告上法院，要求商場(chǎng)擴(kuò)大宣傳，提高商場(chǎng)人氣。

　　朝陽(yáng)法院表示，此案是北京市首例商戶虧損起訴商場(chǎng)、要求擴(kuò)大知名度案。

　　原告：商場(chǎng)知名度低

　　去年4月，鄭先生在昆侖公寓昆侖匯商場(chǎng)租下鋪位，經(jīng)營(yíng)翡翠珠寶。

　　鄭先生說(shuō)，商場(chǎng)招商時(shí)宣傳說(shuō)昆侖公寓居住均為高消費(fèi)人群，商場(chǎng)商戶入住率將達(dá)到90%以上，他投入上千萬(wàn)元開(kāi)起了珠寶店。

　　生意卻不像想象的那樣好，“根本沒(méi)顧客來(lái)”。鄭先生說(shuō)，自開(kāi)業(yè)至今，即使在正常營(yíng)業(yè)時(shí)間也幾乎沒(méi)有顧客光臨。數(shù)月之內(nèi)，原已入住商家因嚴(yán)重虧損紛紛或撤店或關(guān)店，如此惡性循環(huán)，導(dǎo)致整個(gè)商場(chǎng)二層以上全天近乎空無(wú)一人。鄭先生說(shuō)，開(kāi)業(yè)至今已達(dá)近一年半之久，但沒(méi)有達(dá)成一筆交易，處于嚴(yán)重虧損。

　　鄭先生說(shuō)，商場(chǎng)知名度是商戶獲益的重要條件。他提起訴訟，要求昆侖匯商場(chǎng)的管理者北京嘉華利遠(yuǎn)商業(yè)管理有限公司擴(kuò)大宣傳，提高知名度，吸引客流。

　　被告：商場(chǎng)無(wú)需大眾客流量

　　昨日上午，嘉華利遠(yuǎn)公司總經(jīng)理助理?xiàng)詈闈�承認(rèn)，目前由于處于調(diào)整期，商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)不是特佳。

　　她說(shuō)，昆侖匯商場(chǎng)不同于燕莎、王府井等商場(chǎng)，針對(duì)的客戶極為高端，“屬于金字塔頂尖的人群。”因此，不需要像其他商場(chǎng)一樣擁有很多的大眾客流量，而是保證有效客戶的支持。這部分人群更傾向于私密的自由空間，昆侖匯安靜的購(gòu)物環(huán)境更加適合他們。事實(shí)上，商場(chǎng)也進(jìn)行了必要的宣傳，例如印制月刊在昆侖飯店發(fā)送。

　　楊助理認(rèn)為，鄭先生效益不佳，除了商場(chǎng)原因外，不排除與其自身經(jīng)營(yíng)手段有關(guān)。

　　據(jù)悉,朝陽(yáng)法院已受理此案。（陳俊杰）