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    市場混亂 廣告誤導(dǎo) 電視購物存在“大風(fēng)險(xiǎn)”
2009年04月27日 15:38 來源:北京晚報(bào) 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  中消協(xié)提醒消費(fèi)者:電視購物和預(yù)付式消費(fèi)存在“大風(fēng)險(xiǎn)”。

  中消協(xié)稱,目前電視購物市場秩序混亂,虛假廣告、誤導(dǎo)消費(fèi)者情況嚴(yán)重。主要問題是:廣告發(fā)布者不依法查驗(yàn)有關(guān)證明,不依法核實(shí)廣告內(nèi)容;一些電視購物節(jié)目銷售假冒偽劣或“三無”產(chǎn)品,隨意夸大產(chǎn)品功效,甚至以玩具或樣品冒充真品,以所謂“低價(jià)格高性能”誘騙消費(fèi)者;電視購物產(chǎn)品的速遞人員要求消費(fèi)者必須先交錢簽收才能驗(yàn)貨,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)問題時(shí),速遞人員就推卸責(zé)任,要求消費(fèi)者直接找訂貨公司,但郵寄單上常常沒有訂貨公司地址。

  預(yù)付費(fèi)消費(fèi)也存在很大不可預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)。今年一季度消費(fèi)者對美容美發(fā)洗浴類的投訴上升了6.9%,其中多為預(yù)付費(fèi)方式導(dǎo)致的糾紛。有的經(jīng)營者以一定的折扣為消費(fèi)者辦理年卡消費(fèi),一旦經(jīng)營狀況不好,就一走了之,或轉(zhuǎn)手給其他經(jīng)營者,不做好服務(wù)交接。有的經(jīng)營者打著免費(fèi)的幌子,在大商場或超市引誘消費(fèi)者免費(fèi)試用其產(chǎn)品,一旦試用,就利用各種方式強(qiáng)迫消費(fèi)者購買其他美容美發(fā)產(chǎn)品或服務(wù)卡。(記者楊濱)

【編輯:張艷紅

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