旅游消費(fèi)券在誕生伊始，就以其獨(dú)特的方式、新穎的形式引來各界紛紛叫好。在它的帶動(dòng)下，杭州的清明小長(zhǎng)假旅游打了個(gè)漂亮的翻身仗。面對(duì)接下來的“五一”、端午等一系列小長(zhǎng)假出游高峰，北京、山西、四川等地也紛紛打出“旅游券”牌，期待原本低迷的旅游市場(chǎng)重現(xiàn)活力。

　　然而，隨著時(shí)間的推進(jìn)，旅游消費(fèi)券也遭遇著“快樂”與“煩惱”。這一被普遍看好的新政，對(duì)于刺激旅游消費(fèi)究竟能產(chǎn)生怎樣的實(shí)質(zhì)意義？

　　快樂：“小杠桿”撬動(dòng)“大消費(fèi)”

　　今年以來，杭州景區(qū)景點(diǎn)接待游客量猛增，西湖、西溪濕地等景區(qū)游人如織；賓館飯店、旅游車輛的出租率猛增，周末甚至出現(xiàn)一房難求、一車難求的現(xiàn)象；文藝演出不斷加演……杭州旅游市場(chǎng)似乎“春回大地”。

　　“杭州一季度的吸引游客量已經(jīng)排在全國各大城市之首。這和杭州多年的積淀有關(guān)，而旅游消費(fèi)券的強(qiáng)勢(shì)促銷則是導(dǎo)火索”，杭州市旅游委員會(huì)主任李虹分析說，旅游業(yè)一直被認(rèn)為是國際經(jīng)濟(jì)走出陰霾的標(biāo)志性產(chǎn)業(yè)，而在旅游業(yè)沖破金融危機(jī)陰霾的過程中，旅游消費(fèi)券猶如一把“小杠桿”起到了四兩撥千斤的作用。

　　“根據(jù)杭州市旅委對(duì)杭州旅游消費(fèi)券發(fā)放使用的專項(xiàng)調(diào)查，有82.62%的受調(diào)查人員表示旅游消費(fèi)券促使持券人有來杭旅游的念頭，持券游客手中每張10元的杭州旅游消費(fèi)券拉動(dòng)了289.45元的在杭消費(fèi)�！焙贾菔新梦�王信章副主任告訴記者，2009年一季度，杭州共接待國內(nèi)旅游者1122.56萬人次，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入139.34億元�！鞍凑帐澜缏糜谓M織的測(cè)算，旅游業(yè)每直接投入1美元，就可拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)增收4.3美元。這些數(shù)字對(duì)于目前亟須擴(kuò)大內(nèi)需的國民經(jīng)濟(jì)而言，讓人心動(dòng)。”

　　煩惱：消費(fèi)券不能承受之“重”

　　以杭州發(fā)放旅游消費(fèi)券為發(fā)端，隨后，北京、山西、四川等地也紛紛投身發(fā)放旅游消費(fèi)券的洪流。從旅游消費(fèi)券發(fā)放開始，無論是政府、企業(yè)還是消費(fèi)者，都賦予了其刺激消費(fèi)、拉動(dòng)內(nèi)需的“使命”。然而，要完成這一使命并不輕松。在國內(nèi)旅游消費(fèi)券、優(yōu)惠券如“天女散花”般飄灑的背后，深層次問題應(yīng)運(yùn)而生。

　　近日，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)在其網(wǎng)站上針對(duì)554名消費(fèi)者進(jìn)行了一項(xiàng)消費(fèi)券體驗(yàn)調(diào)查，并發(fā)布了此次調(diào)查數(shù)據(jù)。調(diào)查顯示，41%的消費(fèi)者認(rèn)為消費(fèi)券使用過程中最大的問題是“使用門檻高，不夠?qū)嵒荨保?9%的消費(fèi)者認(rèn)為是“指定商戶消費(fèi)，優(yōu)惠難落實(shí)”，16%的消費(fèi)者認(rèn)為是“申領(lǐng)不方便”。網(wǎng)友反映的其他消費(fèi)券問題還包括“有效期較短”“政府消費(fèi)券和商家促銷券充斥市場(chǎng)，難以分辨”“紙質(zhì)消費(fèi)券攜帶麻煩”等，還有20%受調(diào)查消費(fèi)者認(rèn)為“消費(fèi)券都是噱頭大于實(shí)用”。

　　據(jù)了解，目前各地發(fā)放的消費(fèi)券大多設(shè)置有消費(fèi)指定商戶和最低消費(fèi)額限制。不少網(wǎng)友呼吁，與其動(dòng)用這么多公共資源和人力、物力、財(cái)力來發(fā)券，還不如直接推出景區(qū)門票集體打折等“短、平、快”促銷方式，因?yàn)闋?zhēng)搶旅游消費(fèi)券的不見得是真正要出游的，而到景區(qū)購買門票的才是真正的消費(fèi)者。

　　“旅游券”模式能否可持續(xù)

　　毋庸置疑，從理論上來看，在國際金融危機(jī)尚未見底的大背景下，地方政府把發(fā)放各種形式的消費(fèi)券作為新的“擴(kuò)內(nèi)需”手段，有其時(shí)代背景和重要意義。但發(fā)放旅游消費(fèi)券，這種模式能否實(shí)現(xiàn)可持續(xù)？

　　浙江工業(yè)大學(xué)王治平教授認(rèn)為，目前的旅游消費(fèi)券設(shè)計(jì)并不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)，而且從發(fā)行來看，也存在“各自為政”的情況。他說：“目前的旅游消費(fèi)券還都是以一個(gè)地區(qū)或一個(gè)省為單位發(fā)放，雖然靈活性比較強(qiáng)，但是由于缺乏統(tǒng)一的調(diào)研和對(duì)市場(chǎng)的分析，往往是一陣風(fēng)發(fā)行完了，無法確定究竟能產(chǎn)生多少市場(chǎng)調(diào)動(dòng)效應(yīng)。”

　　不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，僅憑一紙旅游消費(fèi)券，要想拉動(dòng)整個(gè)旅游市場(chǎng)甚至其他行業(yè)的消費(fèi)，幾乎是不可想象的。通過發(fā)放消費(fèi)券，短時(shí)間內(nèi)能讓大量資金進(jìn)入流通領(lǐng)域轉(zhuǎn)化成消費(fèi)，在短期內(nèi)確實(shí)能起到一定拉動(dòng)內(nèi)需作用，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，消費(fèi)券能否被市民長(zhǎng)期使用還有待市場(chǎng)的檢驗(yàn)。(記者段菁菁)