昨日，中國人民銀行發(fā)布《關(guān)于地震災(zāi)區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)辦理支付結(jié)算有關(guān)事宜的緊急通知》規(guī)定，如果受災(zāi)群眾無法提供有效身份證件的，銀行可根據(jù)情況辦理累計不超過5000元的現(xiàn)金支取或轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)公證部門或法院的繼承權(quán)證明書，積極做好死亡和失蹤者財產(chǎn)繼承人對銀行存款的繼承工作。(記者 陳蹊）