中新網(wǎng)6月13日電 新加坡《聯(lián)合早報(bào)》發(fā)表?xiàng)钣佬雷珜懙奈恼抡f，中國(guó)的很多旅游景點(diǎn)，近年來在旅游硬件如廁所、基礎(chǔ)設(shè)施等的確做得相當(dāng)出色，張家界也不例外。不過，在旅游軟件如人的素質(zhì)方面，就仍有待進(jìn)步。

　　文章摘錄如下：

　　上周末趁端午節(jié)假期的三日“長(zhǎng)周末”，到張家界游玩。

　　短短的三天讓我意識(shí)到，在中國(guó)的某些旅游景點(diǎn)，不是一女出游得小心謹(jǐn)慎，而是一男出游更得打起十二分精神。

　　出發(fā)至張家界前，在網(wǎng)上已看到很多網(wǎng)民的警告，說一男到張家界游玩，必須提防一些小酒店的伎倆，它們善于利用“美色陷阱”向男住客勒索，晚上在房間里若有來歷不明的電話或不認(rèn)識(shí)的美女敲門，千萬不要回應(yīng)。因此，我堅(jiān)持旅行社幫我安排一家至少四星級(jí)的酒店。

　　夜晚到了張家界，入住一間叫武龍酒店的準(zhǔn)四星級(jí)酒店后，因?yàn)橐惶斓闹圮噭陬D，我打電話到酒店柜臺(tái)詢問沐足(腳底按摩)的收費(fèi)。

　　酒店柜臺(tái)立即幫我轉(zhuǎn)接另一人，對(duì)方告訴我，沐足收費(fèi)68元人民幣(在中國(guó)算是偏高了，不過，一般偏高的收費(fèi)也就代表它是正規(guī)的)，技師能帶著木桶到我房里為我服務(wù)，不需要我親自上樓到按摩大廳去。因?yàn)槭菧?zhǔn)四星級(jí)酒店，我當(dāng)時(shí)不疑有詐，一口就答應(yīng)了。

　　怎么知道，女技師來到我房里后，竟表示不會(huì)做沐足，要我改做按摩。我開始起疑，并設(shè)法回拒，她卻開始采取“同情”策略，道出自己的悲慘身世，一拖就拖了約15分鐘。不久后，有人敲門，我還以為能趁機(jī)把她趕出去，沒有想到，她開門后竟有兩名小伙子沖了進(jìn)來。兩名小伙子堅(jiān)持我碰了他們的人，要我拿出1888元人民幣的“服務(wù)費(fèi)”。

　　我當(dāng)時(shí)火大了，被技師騷擾了還不夠，竟然還有兩名小伙子向我勒索。兩名小伙子來者不善，但幸好我的錢包里除了錢外，還有一張中國(guó)政府簽發(fā)的記者證。我立即把記者證拿出來，非常明白地告訴兩名小伙子，我沒碰那名技師，錢我是肯定不會(huì)給，有什么事叫公安來了再說，若他們強(qiáng)行勒索或動(dòng)粗，我出去后會(huì)追究到底。

　　也不知道是記者證的“威力”，還是我不妥協(xié)的態(tài)度(現(xiàn)在回想，真覺得當(dāng)時(shí)有些沖動(dòng))，兩名小伙子發(fā)現(xiàn)沒法得到好處后，帶著技師自動(dòng)走人。

　　雖然沒有損失或被傷害，但我仍非常憤怒，兩名小伙子走后，我立即到酒店柜臺(tái)投訴，并要求退房，同時(shí)也報(bào)了公安。

　　在這里，我得提出三點(diǎn)有趣的現(xiàn)象：

　　一、在得知我是記者后，公安的態(tài)度非常友善，他們還載我到另一家環(huán)境不錯(cuò)、價(jià)錢合理的酒店過夜。在我辦理入住手續(xù)時(shí)，公安也囑咐柜臺(tái)半夜不要讓人敲我的房門或讓人打我房間的電話，可見張家界的這種情況有多猖獗。

　　二、在我向武龍酒店柜臺(tái)投訴時(shí)，前臺(tái)經(jīng)理堅(jiān)持酒店對(duì)此事毫不知情，沐足的技師由獨(dú)立的酒店休閑中心聘用。隔天一早，前臺(tái)經(jīng)理卻與休閑中心的負(fù)責(zé)人一同來向我道歉。

　　三、之后從一名當(dāng)?shù)啬袑?dǎo)游那里得知，在張家界里，我碰到的情況其實(shí)相當(dāng)常見。很多時(shí)候，是酒店與休閑中心勾結(jié)，從而賺取額外收入。一般男住客在不知情的情況下經(jīng)不起技師的誘惑，之后又不想事情暴露出來，只好乖乖就范。

　　中國(guó)的很多旅游景點(diǎn)，近年來在旅游硬件如廁所、基礎(chǔ)設(shè)施等的確做得相當(dāng)出色，張家界也不例外。不過，在旅游軟件如人的素質(zhì)方面，就仍有待進(jìn)步。

　　要從一個(gè)旅游景點(diǎn)賺錢，正當(dāng)?shù)耐緩狡鋵?shí)很多，不一定得靠違法的行為。更何況，在今天信息科技發(fā)達(dá)的年代里，任何違法的伎倆很快就會(huì)在網(wǎng)上流傳，用不了多久。有關(guān)當(dāng)局也有必要采取果斷的措施，杜絕類似的違法行為，否則，旅游景點(diǎn)的聲譽(yù)遲早付諸東流，發(fā)展前景一片茫然。