4月14日上午11：20， 消防官兵接到群眾報告，玉樹電信局河邊的房屋倒毀嚴重，附近民眾和消防官兵一起救援，沒有工具就用手挖廢墟。經(jīng)過半小時救援，被困的一名男孩被救出。