“交了錢在停車場(chǎng)停車,車輛的安全卻沒有保障”。在東莞,許多停車場(chǎng)周圍,“不負(fù)責(zé)車輛保管”的牌子隨處可見,這雖然是停車場(chǎng)所一直以來的規(guī)定,但是消費(fèi)者認(rèn)為,這規(guī)定明顯就是不合理的“霸王條款”。

　　近日,廣東省出臺(tái)了《廣東省物價(jià)局關(guān)于機(jī)動(dòng)車停放保管服務(wù)收費(fèi)管理辦法》(以下簡稱《辦法》),《辦法》中明確規(guī)定,車輛交付停車場(chǎng)停放保管后,停車場(chǎng)經(jīng)營者在保管期間因保管不善造成停放車輛毀損或者丟失的,要依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。記者了解到,這一新規(guī)將于2010年元旦起正式實(shí)施。

　　●現(xiàn)狀：“交了停車費(fèi),車輛也沒保障”

　　很多車主說到自己的愛車在停車場(chǎng)受損的事情,都會(huì)憤憤不平。車主方先生告訴記者,上個(gè)月,他把愛車停在銀豐路美食街,由于朋友一直催他,停車一著急輪胎壓線了。等他和朋友們吃完飯去取車,走到愛車跟前竟發(fā)現(xiàn)愛車被狠狠地劃了兩條深深的痕跡。方先生找來飯店負(fù)責(zé)人,誰知負(fù)責(zé)人一句“我們只讓客人停車,對(duì)車子的安全和損壞不負(fù)責(zé)任”,讓雙方陷入僵局,飯店一直沒有賠償方先生的損失,方先生以前和朋友經(jīng)常在那家飯店聚餐,后來一提起那家店便火上心頭。

　　“既然停車付了費(fèi),憑什么得不到一點(diǎn)保障!”方先生認(rèn)為,之前的霸王條款不合理,讓一些停車場(chǎng)有了疏于管理的理由。

　　除消費(fèi)場(chǎng)所外,許多車主對(duì)于小區(qū)內(nèi)的停車場(chǎng)也表示頗多不滿。“我們支付了車位費(fèi),卻沒有什么保障”,車主李小姐在得知“停車場(chǎng)要對(duì)車輛受損丟失負(fù)責(zé)任”的規(guī)定后拍手叫好。李小姐家里每月的停車費(fèi)要350元,辦公室的停車費(fèi)每天大概8元左右,一個(gè)月下來也要200元左右,李小姐表示,自己即便每個(gè)月為停車花去500—600元,但車輛依舊難以得到保障。李小姐告訴記者,不管是小區(qū)還是辦公室的停車場(chǎng)都出現(xiàn)過車輛被劃或者被其他車輛蹭花的情況,但物管根本就不予理會(huì),結(jié)果也只能自己花錢維修。

　　“新規(guī)實(shí)施后,保管好車輛成為停車場(chǎng)的義務(wù),他們就自然不敢疏于管理�！避囍鱾兣氖址Q道,再不用因付費(fèi)停車而車輛受損感到倒霉,自己埋單修車了。

　　●新規(guī)：停車場(chǎng)收費(fèi)須負(fù)保管責(zé)任

　　根據(jù)新規(guī),從2010年1月1日起,只要車主交了停車費(fèi),就相當(dāng)于和停車場(chǎng)建立了保管合同。停車場(chǎng)經(jīng)營者除了維護(hù)車輛秩序外還要對(duì)車輛丟失、損壞負(fù)保管責(zé)任。新《辦法》第四條中明確指出,停車場(chǎng)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)維護(hù)場(chǎng)內(nèi)車輛停放秩序和行駛秩序,防止車輛損毀、丟失；車輛交付停車場(chǎng)停放保管后,停車場(chǎng)經(jīng)營者在保管期間因保管不善造成停放車輛毀損或者丟失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　據(jù)介紹,新規(guī)體現(xiàn)的是“誰收費(fèi)誰負(fù)責(zé)的原則”,即使目前許多停車場(chǎng)在提供服務(wù)時(shí)做出了“只提供車輛停放服務(wù),不承擔(dān)保管責(zé)任”的聲明,也同樣要對(duì)車輛的丟失或損壞負(fù)責(zé)任。對(duì)于這一點(diǎn),廣東省物價(jià)局相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪時(shí)指出,根據(jù)新規(guī)定,停車場(chǎng)這種聲明是無效的,出事了消費(fèi)者可以依法追究停車場(chǎng)責(zé)任。

　　按照規(guī)定,車輛損毀、丟失,以及車內(nèi)物品損失情況發(fā)生后,出現(xiàn)糾紛的,應(yīng)由法院裁決認(rèn)定責(zé)任。而機(jī)動(dòng)車進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí),停車場(chǎng)應(yīng)提供能夠準(zhǔn)確記錄機(jī)動(dòng)車牌號(hào)、進(jìn)入時(shí)間的記錄牌或卡,這些記錄牌或卡則將成為車主索賠的依據(jù)。