中新網(wǎng)2月12日電 11日，主題為“締造喜悅 誠(chéng)致未來(lái)”的“2009年一汽豐田媒體發(fā)表會(huì)”在北京舉行。一汽豐田汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司向媒體公布了其在2008年的主要市場(chǎng)業(yè)績(jī)與今年的市場(chǎng)預(yù)期。同時(shí)，國(guó)際權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)J.D.Power亞太公司還在現(xiàn)場(chǎng)向獲得“新車(chē)質(zhì)量調(diào)查豪華車(chē)市場(chǎng)第一名”的CROWN皇冠舉辦了頒獎(jiǎng)儀式。

　　在2008年第四季度，整個(gè)中國(guó)車(chē)市一度出現(xiàn)了增幅同比下滑的趨勢(shì)。在這樣的大環(huán)境下，一汽豐田的銷(xiāo)量逆流而上，2008年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量35萬(wàn)臺(tái)，這較2007年28萬(wàn)臺(tái)的銷(xiāo)量增長(zhǎng)了25%。行業(yè)排名也迅速上升至第4位，在整個(gè)乘用車(chē)市場(chǎng)占有率達(dá)6.5%，一舉成為主流汽車(chē)企業(yè)排名增幅最快的企業(yè)。

　　除去獨(dú)特的商品優(yōu)勢(shì)外，成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也是一汽豐田在2008年取得良好銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的重要法寶。其中，“CROWN皇冠杯”車(chē)主高爾夫邀請(qǐng)賽、竹韻人生攝影大賽、主題音樂(lè)會(huì)；REIZ銳志“極限漂移”表演、為優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員贈(zèng)車(chē)；COROLLA卡羅拉節(jié)油高人選拔賽、車(chē)生活創(chuàng)意DV征集大賽；全新VIOS威馳換代上市、“簡(jiǎn)酷派對(duì)”在北京、上海等城市舉辦；混合動(dòng)力車(chē)PRIUS普銳斯成為全國(guó)“兩會(huì)”專(zhuān)用車(chē)等一系列成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，無(wú)不受到消費(fèi)者廣泛好評(píng)。

　　在售后服務(wù)領(lǐng)域，一汽豐田2008年入庫(kù)量達(dá)406萬(wàn)臺(tái)次，這較2007年的315萬(wàn)臺(tái)次，有了很大提升，而各類(lèi)特色服務(wù)項(xiàng)目的推出更是廣受好評(píng)。

　　在涵蓋二手車(chē)、金融及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的價(jià)值鏈拓展領(lǐng)域，一汽豐田同樣取得了長(zhǎng)足發(fā)展。二手車(chē)業(yè)務(wù)方面，截至2008年末，一汽豐田二手車(chē)認(rèn)定置換店數(shù)量達(dá)到178家、二手車(chē)認(rèn)定零售店數(shù)量達(dá)到18家。金融及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，針對(duì)VIOS威馳、COROLLA EX 花冠、COROLLA卡羅拉車(chē)型推出的小型車(chē)專(zhuān)項(xiàng)按揭購(gòu)車(chē)活動(dòng)，為眾多消費(fèi)者提前圓了汽車(chē)夢(mèng)；更具特色的是，還在深圳首先將品牌保險(xiǎn)項(xiàng)目引入中國(guó)，為客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商提供了一套值得信賴(lài)的汽車(chē)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)。

　　如果說(shuō)以上是2008年一汽豐田在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)異收獲，那么其持續(xù)對(duì)公益事業(yè)的支持，則更向全社會(huì)展示了一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)公民的形象。

　　良好的市場(chǎng)業(yè)績(jī)和突出的公益貢獻(xiàn)，是一汽豐田在2008年的最大收獲，也正是憑借這些，一汽豐田的市場(chǎng)美譽(yù)度再次得以大幅提升。當(dāng)然，在國(guó)際權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)J.D.Power的調(diào)查中， CROWN皇冠獲得新車(chē)質(zhì)量調(diào)查豪華車(chē)市場(chǎng)第一名、COROLLA EX 花冠獲得新車(chē)質(zhì)量調(diào)查中型車(chē)市場(chǎng)第一名；COROLLA卡羅拉獲得性能、運(yùn)行和設(shè)計(jì)調(diào)查中型車(chē)市場(chǎng)的第一名的這些榮譽(yù)，則更加應(yīng)證了一汽豐田所一貫堅(jiān)持的商品力、營(yíng)銷(xiāo)力齊頭并進(jìn)的“二輪定律”的成功。

　　關(guān)于2009年的中國(guó)車(chē)市，一汽豐田毛利悟總經(jīng)理這樣預(yù)測(cè)：由于全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍將嚴(yán)峻，受此影響，上半年，中國(guó)車(chē)市仍將維持一段時(shí)間的低迷狀態(tài)，預(yù)計(jì)在后半年將有緩慢恢復(fù)。針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)，一汽豐田為2009年制定的銷(xiāo)量目標(biāo)為38萬(wàn)臺(tái)，較上一年的實(shí)際銷(xiāo)量增長(zhǎng)3萬(wàn)臺(tái)，相對(duì)2008年同比增長(zhǎng)8%左右。而伴隨政府對(duì)于促進(jìn)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)利好政策的逐步出臺(tái)，一汽豐田將有望挑戰(zhàn)更高銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　同時(shí)，倍受市場(chǎng)關(guān)注的RAV4也在本次發(fā)表會(huì)上初露崢嶸。毛利悟總經(jīng)理宣布：其上市時(shí)間為今年春季。同時(shí)，他還透露RAV4將在性能、外觀、內(nèi)飾、空間等方面更適合中國(guó)消費(fèi)者的審美，市場(chǎng)前景必然廣闊，2009年的銷(xiāo)量目標(biāo)為5萬(wàn)臺(tái)。隨著RAV4的到來(lái)，一汽豐田的商品線(xiàn)也從原來(lái)的9款，上升為10款。這無(wú)疑為一汽豐田實(shí)現(xiàn)38萬(wàn)臺(tái)年銷(xiāo)售目標(biāo)增加了重要砝碼。

　　除了銷(xiāo)售，一汽豐田也將繼續(xù)致力于售后服務(wù)水平的提升。2009年，將繼續(xù)深化T-TEP項(xiàng)目合作，并開(kāi)始啟動(dòng)西部培訓(xùn)基地，為售后服務(wù)領(lǐng)域積蓄更多人才；將繼續(xù)致力于提高維修服務(wù)的一次性修復(fù)率，并使之達(dá)到95%以上；將繼續(xù)強(qiáng)化零部件供應(yīng)體系，并實(shí)現(xiàn)全國(guó)95%地區(qū)的零部件都能在24小時(shí)之內(nèi)配送。

　　同時(shí)，一汽豐田將繼續(xù)推進(jìn)QM60快速保養(yǎng)和鈑金噴漆等特色服務(wù)項(xiàng)目，讓更多消費(fèi)者享受到這些便捷、規(guī)范的服務(wù)；而將于2009年開(kāi)展“Green ECO”環(huán)保經(jīng)銷(xiāo)店認(rèn)定制度，更使一汽豐田從車(chē)型開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，到售后服務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域都將最大程度的實(shí)現(xiàn)環(huán)保理念。