監(jiān)督熱線典型案例整理(部分)

　　-新車質(zhì)量類：

　　付先生 1354×××××77：去年12月30日買的中級(jí)轎車，5月5日后擋風(fēng)玻璃自動(dòng)爆了，過(guò)程被小區(qū)監(jiān)控錄像錄下來(lái)了，商家只同意換后擋風(fēng)玻璃，我希望換后還要貼車膜，否則人在車上時(shí)自爆會(huì)傷人，商家不同意。

　　張先生1388×××××65：我的夏利3缸車，剛過(guò)質(zhì)保期，就出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)抖，到4S店去修，說(shuō)是火化塞壞了，修下來(lái)用了986元。

　　-維修收費(fèi)類：

　　何丁1388×××××76：在4S店修波羅三廂，說(shuō)是缸壓不夠，氣門歪了，缸線密封不好，修下來(lái)4000多元，請(qǐng)問(wèn)合理不？

　　余小姐18980××××89：自動(dòng)擋的富康，行駛過(guò)程換擋有問(wèn)題，外面維修說(shuō)很貴，結(jié)果成都商報(bào)的特邀“陪修”人士只用了幾分鐘就解決了問(wèn)題。

　　唐女士1398×××××07：2002年的寶來(lái)車，一年前離合片完全磨損，4S店說(shuō)是發(fā)動(dòng)機(jī)有問(wèn)題，要幾萬(wàn)，我沒(méi)修。后來(lái)找了其它修理店，結(jié)果卻是離合片的問(wèn)題。

　　陳先生1354×××××74：我的SPARK才行駛了3.9萬(wàn)公里，保養(yǎng)時(shí)就被要求換了一根皮帶，收了380多元，我感覺(jué)上當(dāng)受騙了。

　　羅先生1398××××394：我的北斗星在4S店保養(yǎng)，費(fèi)用一直有點(diǎn)高。有一次差點(diǎn)花了一千元。

　　王先生1337××××531：豐田卡羅拉保養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)橡膠口出油，換一個(gè)防塵套400多元，工程費(fèi)200多，加起所有費(fèi)用近千元，我覺(jué)得太貴。

　　朱先生1325××××563：我的千里馬大修發(fā)動(dòng)機(jī)，工時(shí)費(fèi)600元，發(fā)動(dòng)機(jī)蓋修復(fù)300元，塘缸磨軸修復(fù)570元，請(qǐng)問(wèn)這種費(fèi)用貴不貴？

　　陳先生1380×××××83：我的奧迪車開(kāi)了6萬(wàn)多公里。4S店說(shuō)要二保，要花八九千，不知道是不是真的？

　　-維修質(zhì)量類：

　　汪先生1380×××××51：我的進(jìn)口雷諾的自動(dòng)變速箱都修一個(gè)多月多次了，還沒(méi)好。

　　胡先生66×××××0：我的進(jìn)口雙龍轉(zhuǎn)向時(shí)前邊會(huì)發(fā)出奇怪的聲音，咔、咔的響，維修過(guò)一次還是沒(méi)有解決問(wèn)題。

　　劉先生1330×××××86：我的車子修過(guò)幾次，都是車子漏機(jī)油，換后還是有機(jī)油出來(lái)，這個(gè)問(wèn)題一直沒(méi)有得到解決問(wèn)題。

　　楊先生1518×××××34：我的車是1998年買的，跑起來(lái)時(shí)要抖一下，我修了多次也沒(méi)用。本版采寫(xiě) 記者 王飛