中新網(wǎng)2月15日電 據(jù)國家旅游局網(wǎng)站消息，2月15日晚，全國假日旅游部際協(xié)調(diào)會(huì)議辦公室發(fā)布了2007年春節(jié)黃金周第5號(hào)旅游信息預(yù)報(bào)。
預(yù)報(bào)稱，春節(jié)黃金周各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本就緒，重點(diǎn)加強(qiáng)旅游公共服務(wù)。各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)通過公布咨詢投訴電話、組織假日旅游咨詢會(huì)、發(fā)放提示手冊(cè)等多種途徑，為公眾提供廣泛的實(shí)用信息，引導(dǎo)游客理性消費(fèi)；認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制，完善各類應(yīng)急機(jī)制，確保假日旅游市場(chǎng)平安有序。今天全國假日辦參加了中國氣象局組織的春節(jié)氣象會(huì)商，中央氣象臺(tái)提示各地注意春節(jié)期間可能出現(xiàn)的霧霾和陰雨雪天氣對(duì)旅游交通的不利影響。今天下午16時(shí)，全國假日辦公布了全國、各省及重點(diǎn)旅游城市假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的旅游投訴電話。
主要城市和景區(qū)情況
天津：市旅游質(zhì)監(jiān)所與市消協(xié)聯(lián)合舉行了“旅游消費(fèi)維權(quán)宣傳咨詢活動(dòng)”，集中解答有關(guān)旅游的各種咨詢，發(fā)放“旅游投訴指南”、“旅游消費(fèi)維權(quán)八項(xiàng)提示”等材料，提醒消費(fèi)者在選擇旅行社、簽訂合同以及出游過程中需要注意的事項(xiàng)。市假日辦還設(shè)立了專門的旅游活動(dòng)咨詢熱線。
上海：今天上午，唐登杰副市長在市旅游委主任及市經(jīng)委、食品藥品監(jiān)管局、消防局等單位人員陪同下，前往錦江之星黃埔店、豫園等重點(diǎn)場(chǎng)所檢查了黃金周旅游市場(chǎng)的安全工作情況，對(duì)不規(guī)范的操作進(jìn)行了指正，要求有關(guān)商家及時(shí)整改。
長春：春節(jié)期間市假日辦將每天安排專人在旅游景區(qū)(點(diǎn))及主要旅游接待場(chǎng)所進(jìn)行巡回檢查，力保春節(jié)假期全市旅游工作秩序井然，旅游安全、環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，管理水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步的提高。
吉林：今天市旅游監(jiān)察大隊(duì)組織執(zhí)法人員，重點(diǎn)對(duì)朱雀山、五家山滑雪場(chǎng)、市博物館等游人較集中的景區(qū)點(diǎn)和旅游購物場(chǎng)所進(jìn)行了檢查，及時(shí)糾正違規(guī)現(xiàn)象。
南京：市旅游局要求全市所有A級(jí)景區(qū)啟動(dòng)“文明勸導(dǎo)，提升旅游文明素質(zhì)”活動(dòng)，運(yùn)用張貼宣傳掛圖、發(fā)放宣傳材料、組織景區(qū)員工和志愿者開展咨詢、勸導(dǎo)等形式，積極宣傳推廣《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和“提升中國公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃”主題標(biāo)識(shí)，營造文明旅游環(huán)境。
蘇州：市假日辦組織有關(guān)單位開展聯(lián)合執(zhí)法，對(duì)社會(huì)飯店黃金周價(jià)格進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)車船、景區(qū)、飯店等重點(diǎn)接待單位實(shí)施安全項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，重點(diǎn)對(duì)園林周邊涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)、違規(guī)攬客的餐(旅)館、無證車輛予以打擊；聯(lián)動(dòng)市110指揮中心、市便民服務(wù)中心，對(duì)節(jié)日緊急求助和處警工作進(jìn)一步明確措施、優(yōu)化服務(wù)；編輯完成《旅游警示案例》和《旅游消費(fèi)提示》，公布旅游投訴24小時(shí)值班電話，切實(shí)保障春節(jié)黃金周各項(xiàng)值班工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
廣州：開展對(duì)旅行社服務(wù)質(zhì)量檢查，對(duì)旅行社的明碼標(biāo)價(jià)、團(tuán)隊(duì)安排、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、導(dǎo)游人員教育培訓(xùn)等各環(huán)節(jié)進(jìn)行了檢查督促，確保黃金周旅游服務(wù)質(zhì)量。
桂林：市假日辦針對(duì)近年黃金周旅游的投訴熱點(diǎn)，發(fā)布專門提示，提酲消費(fèi)者外出旅游時(shí)應(yīng)特別注意選擇證照齊全的旅行社、簽訂規(guī)范的旅游合同、重視安全問題、慎重購物等幾方面的問題。
博鰲：認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市整頓和規(guī)范旅游市場(chǎng)計(jì)劃，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，并將按照常規(guī)檢查和專項(xiàng)治理相結(jié)合的方針，安排執(zhí)法人員在節(jié)日期間在各景區(qū)(點(diǎn))來回巡查，對(duì)違規(guī)操作發(fā)現(xiàn)一件查處一件，防止旅游市場(chǎng)違規(guī)行為的反彈。
