中新網(wǎng)4月30日電 昨天，相同的火爆場面在廣州電信的所有營業(yè)廳和30多家廣信連鎖店里上演：選號、入網(wǎng)小靈通的人摩肩接踵，營業(yè)員忙得不亦樂乎。據(jù)新快報報道，僅昨天一天廣州八區(qū)就有逾8000人入網(wǎng)。

　　放號火爆手機斷貨

　　記者昨天在廣州電信天河營業(yè)廳、較場西廣信連鎖店等處看到：小靈通放號大廳里人頭攢動，選號、入網(wǎng)的人們排起了長龍，營業(yè)員忙得不亦樂乎。廣州某大學建筑設(shè)計學院的謝生說，他盼小靈通盼了兩年，這回終于等到了。據(jù)統(tǒng)計，昨天上午廣州市區(qū)就有3000人入網(wǎng)，全天放號超過8000人。

　　實際上，除了看得到的入網(wǎng)人流外，還有更多“看不見”的集團在悄悄入網(wǎng)。廣州電信半個月前開始為集團客戶進行預(yù)登記，許多客戶一次就買幾百部小靈通。有個企業(yè)搞廠慶，一次定購了8000部小靈通作紀念品。廣州電信副總經(jīng)理李保平表示，由于需求高漲，目前投放廣州的6款手機已有兩款脫銷，前天不得不緊急從杭州調(diào)2萬多部過來。

　　信號不好免收話費

　　廣州小靈通網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有容量130萬，是全球第二大小靈通網(wǎng)(東京180萬)。在一期網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)，覆蓋率達到98.8%，特別是公路沿線信號較好。不過為了網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量更快提升，電信希望用戶積極參與網(wǎng)絡(luò)測試。即入網(wǎng)后致電1680666成為撥測員，發(fā)現(xiàn)信號不好時通知電信，電信會免收6月20日前的所有本地通話費。

　　記者看到，不少用戶從營業(yè)員手中拿到小靈通第一件事就是撥打1680666登記，然后打電話向親友廣而告之：這是我的小靈通號碼，以后找我打這個電話。

　　有入網(wǎng)者表示，小靈通手機輻射只相當于一臺電視遙控器，是吸引他入網(wǎng)的原因之一。李保平還舉例說：我辦公室和住宅都正對著加強型小靈通基站，距離不過20米，如果基站對人有害我還能上班和回家嗎？

　　廣州今年放號50萬

　　小靈通讓消費者充分享受了一把單向收費。目前全國100多個大中城市均已放號小靈通，網(wǎng)絡(luò)容量超過3000萬，用戶達1500萬，其中廣東用戶超過120萬。廣州電信表示，今年放號目標為50萬。為拓寬小靈通銷售渠道，廣州電信從5月中旬開始會讓眾多電信代理商參與其中。20世紀90年代，類似小靈通的“天地通”業(yè)務(wù)曾在廣州開辦，但由于信號差很快夭折，可見優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋是順利實現(xiàn)放號目標的關(guān)鍵。廣州電信昨天表示會加強網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，下一步重點是室內(nèi)和高樓覆蓋。昨起廣州電信還為所有小靈通用戶開通了免費“盲區(qū)呼”功能，即在盲區(qū)內(nèi)接不到的電話會保存，用戶進入小靈通網(wǎng)絡(luò)后以短信的方式發(fā)到手機上，防止來電漏聽。

　　7天內(nèi)可換可退款

　　小靈通和GSM、CDMA手機一樣也享受“三包”服務(wù)。凡在購機7天內(nèi)出現(xiàn)故障的，用戶可以將手機直接送到番禺小靈通維修中心進行維修。經(jīng)過該維修中心鑒定，如果手機不是人為損壞，用戶可以立即在維修中心換機；也可以憑發(fā)票、保修卡和機主身份證和手機完整包裝，到開戶營業(yè)廳辦理退款。如果在7—15天內(nèi)出現(xiàn)故障，用戶可以參照上述方法處理，但只能換機不再退款。15天以后出現(xiàn)故障，用戶可以委托維修中心維修或到相關(guān)電信營業(yè)廳送修。