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光纖通信接點(diǎn)機(jī)發(fā)生故障 3000旅客滯留首都機(jī)場(chǎng)

2003年07月05日 11:09

  中新網(wǎng)7月5日電 北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)離港系統(tǒng)4日上午10時(shí)53分至12時(shí)20分出現(xiàn)故障,無(wú)法為旅客辦理登機(jī)手續(xù),使71個(gè)出港航班延誤,導(dǎo)致3000多名旅客滯留機(jī)場(chǎng)。

  據(jù)北京晨報(bào)報(bào)道,4日上午在首都機(jī)場(chǎng)看到,由于正值航班高峰,這里的候機(jī)大廳人山人海,從41號(hào)至44號(hào)登機(jī)口,約滯留了20至30個(gè)航班的旅客。正在41號(hào)登機(jī)口值班的中國(guó)國(guó)際航空公司地面服務(wù)部職工對(duì)乘客表示:“旅客問(wèn)幾點(diǎn)能起飛,我們也無(wú)法解答。”

  據(jù)了解,出現(xiàn)問(wèn)題的原因是光纖通信的接點(diǎn)機(jī)發(fā)生故障。

  在現(xiàn)場(chǎng)看到,首都機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)牌的柜臺(tái)前和安檢柜臺(tái)前,都排起了長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍。經(jīng)過(guò)緊急搶修,首都機(jī)場(chǎng)已陸續(xù)恢復(fù)正常,但部分電腦仍不能正常工作,登機(jī)牌只能手寫(xiě)。由于手寫(xiě)登機(jī)牌上沒(méi)有填寫(xiě)座位號(hào),許多晚到的乘客登機(jī)后竟發(fā)現(xiàn)沒(méi)有座位了。

  由于各航空公司之間打折機(jī)票不能相互轉(zhuǎn)簽,造成一部分旅客滯留機(jī)場(chǎng)。昨天下午,機(jī)場(chǎng)與各家航空公司全力配合,解決滯留旅客的機(jī)票轉(zhuǎn)簽問(wèn)題,到16時(shí),航班延誤情況有所緩解。至昨天17時(shí),積壓的航班和旅客均得到解決,首都機(jī)場(chǎng)恢復(fù)正常航班運(yùn)營(yíng)秩序。(劉葳漪)


 
編輯:秦欣

相關(guān)報(bào)道:首都機(jī)場(chǎng)電腦故障令旅客和航班滯延 稍晚將解釋 (2003-07-04 19:18:04)

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