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中消協(xié)發(fā)布4項香港游提示 鐘表、首飾名堂多
2007年04月11日 10:30 來源:北京日報

  “五一”長假將至,“購物天堂”將會迎來大量內(nèi)地游客。中消協(xié)昨天根據(jù)歷來香港游投訴的主要問題發(fā)布4項提示,提醒市民理性消費(fèi)。

  提示一:在香港“水貨”含義與內(nèi)地不同,收取服務(wù)費(fèi)是慣例。香港的“水貨”并不是走私貨或冒牌貨。香港是自由港,很多國際品牌進(jìn)口商從原產(chǎn)地進(jìn)口產(chǎn)品稱為“水貨”,其售后服務(wù)是由出售商店負(fù)責(zé)而非總代理商負(fù)責(zé)。此外,香港的大部分酒樓普遍收取10%的服務(wù)費(fèi)。酒樓的員工也會期望消費(fèi)者再給一些小費(fèi),但都沒有硬性規(guī)定。

  提示二:銷售價格多由商家自定,并非“不滿意就退貨”。香港多數(shù)商品沒有價格管制。同一件商品在不同商店售價可能有很大差別。消費(fèi)者購買后如果發(fā)現(xiàn)其他商家的價格較低廉,也不能以價格高為理由要求退貨。

  提示三:鐘表、首飾名堂多,內(nèi)地游客需提防。鐘表、首飾是內(nèi)地消費(fèi)者重點(diǎn)選購的目標(biāo),一些不法分子也開始染指這個市場。

  提示四:選擇旅行社很重要。目前香港已經(jīng)實(shí)行“購物14天百分百退款保證計劃”,參加旅行團(tuán)的旅客,若經(jīng)由旅行社安排的導(dǎo)游帶往在香港旅游業(yè)議會登記的商家購物,如果對所購商品不滿意,可以享有14天內(nèi)百分百退款的保障。消費(fèi)者應(yīng)參加國家旅游局許可的旅行社組織的旅游團(tuán),并記錄香港負(fù)責(zé)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)部門聯(lián)系方式,香港消費(fèi)者委員會聯(lián)系電話:29292222。(竇紅梅)


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