委托中介出租房屋，業(yè)主們要留神別被中介工作人員私配鑰匙。家住番禺區(qū)×海花園業(yè)主孫先生近日就遇到一樁煩惱事。“我還在家里時(shí)，房屋中介就拿鑰匙帶人來看房，但我當(dāng)時(shí)已經(jīng)把房屋鑰匙收回來了！”
中介闖入以為來了小偷
孫先生告訴記者，去年，他與小區(qū)附近的一家房地產(chǎn)中介簽訂了二手房獨(dú)家租售代理合同，把一套二手房放租，并把鑰匙放在該中介公司。今年2月5日，租客的半年合同到了期，孫先生就把鑰匙要了回來，打算五一后再找新租客。但近日他在家里休息時(shí)，就聽到鎖孔響，嚇了他一大跳�！耙�?yàn)槲夷壳笆菃紊恚孔拥蔫�匙只有我自己有。聽到有人開門，還以為是小偷來了呢！”正在孫先生慌亂之際，門被打開，竟是地產(chǎn)公司的工作人員帶了一對(duì)夫婦來看房，手里拿著房門鑰匙。
孫先生說，他當(dāng)場怒不可遏，拿回了自家鑰匙，并向該地產(chǎn)公司投訴，要求討回說法。但中介公司負(fù)責(zé)人對(duì)此解釋說，公司拿到業(yè)主鑰匙后會(huì)開具收據(jù)，業(yè)主取回后也會(huì)讓業(yè)主開一張收到退回鑰匙的收據(jù)，退回鑰匙后公司不會(huì)再保留另外的鑰匙。該公司要求孫先生出具收回鑰匙的收據(jù)，但孫先生卻說，只是在交付鑰匙給地產(chǎn)中介時(shí)對(duì)方開了收據(jù)，在他拿回鑰匙時(shí)卻未開“收到鑰匙”的收據(jù)，只是單單將鑰匙還給了他。因此地產(chǎn)公司咬定說，沒有取回鑰匙的收據(jù)，孫先生就不能證明他取回了鑰匙，因此不能證明是工作人員私配鑰匙，拒絕承擔(dān)責(zé)任。目前，孫先生已經(jīng)向工商部門投訴。
律師支招：合同詳述鑰匙管理
廣州一家律師事務(wù)所李堅(jiān)律師表示，關(guān)鍵在于究竟地產(chǎn)公司是否將鑰匙在事發(fā)之前還給了孫先生。既然地產(chǎn)公司稱業(yè)主取回鑰匙時(shí)都會(huì)讓業(yè)主開一張收到鑰匙的收據(jù)，那么該收據(jù)不僅孫先生手里有，地產(chǎn)公司也應(yīng)該保留一份，假如地產(chǎn)公司拿不出來該收據(jù)，就可以反證其說法站不住腳。李律師表示，假如房產(chǎn)中介果真做出私配鑰匙的事，就屬于侵犯私人財(cái)產(chǎn)的行為，業(yè)主可以通過法律途徑解決。
律師表示，業(yè)主應(yīng)該多留個(gè)心眼。如在與中介簽訂租售代理合同時(shí)，就應(yīng)明確鑰匙的問題，包括鑰匙的具體數(shù)量等，在交付鑰匙給中介時(shí)應(yīng)要求其開具收據(jù)。
更為重要的是，應(yīng)在合同上詳細(xì)列明租約到期后鑰匙的具體處理辦法，對(duì)每一次鑰匙的轉(zhuǎn)移都要留下明確的記錄。(湯新穎)
